全稱是Fulfillment by amazon,漢語翻譯過來是“由亞(ya) 馬遜完成”,即由亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫提供的代發貨業(ye) 務。這個(ge) 產(chan) 品的邏輯很簡單,就是賣家將商品提前備貨到亞(ya) 馬遜在全球搭建的倉(cang) 庫,當有賣家有訂單後,亞(ya) 馬遜替賣家進行包裝、貼標、發貨、客服與(yu) 退貨處理的一條龍式物流服務。
下麵說下亞(ya) 馬遜FBA的優(you) 缺點分析:
優(you) 點:
1. Amazon prime和免費配送服務: Amazon的消費者對於(yu) Amazon prime和免運費服務的熱衷度很高,而使用FBA服務的賣家有資格享受prime服務,同時對於(yu) 滿足條件的訂單可以享受亞(ya) 馬遜免費配送服務。
2. 定價(jia) : 因為(wei) 參與(yu) 了Amazon prime的免運費服務,因此商品listing在排名規則中是按照不包含運費的價(jia) 格進行排名。
3. 消費者信賴度高: 賣家的商品會(hui) 顯示“FBA"標識,讓消費者清楚這個(ge) 商品由亞(ya) 馬遜負責運輸而提高消費者的信賴度。
4. 物流效率: 例如“次日達”功能,這些都是參加了FBA服務的賣家可以享受的。FBA頭程承運商有美超速遞官方服務商有保障
缺點:
1.一般來說費用比國內(nei) 發貨稍微偏高(特別是非亞(ya) 馬遜平台的FBA發貨),但是也要看產(chan) 品重量來定奪。
2.靈活性差(FBA隻能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回複不會(hui) 向第三方海外倉(cang) 客服那麽(me) 及時)。
3.FBA倉(cang) 庫不會(hui) 為(wei) 賣家提供頭程發貨清關(guan) 等服務。FBA頭程官方合作商有美超速遞MCEX等有保障
4.如果前期工作沒做好, 標簽掃描出問題會(hui) 影響貨物入庫,甚至入不了庫。
5.退貨地址隻支持美國(如果是做美國站點的FBA)。
6.客戶想退貨就可以退貨,不需要跟FBA有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家帶來不少困擾)
1、FBA是亞(ya) 馬遜為(wei) 電商提來自供的一項代收、倉(cang) 儲(chu) 、分發的服務,FBA的英文含義(yi) 是( Fulfillment by Amazon),就是電商把需要銷售的產(chan) 品運送到亞(ya) 馬遜倉(cang) 庫,一旦買(mai) 家下訂單後馬遜自動從(cong) 當地倉(cang) 庫直接發給客戶,從(cong) 而達到快速送到客戶手裏的目的。
2、FBM就是Fulfillment By Myself,自配送的意思,即賣家自己找物流將產(chan) 品發送給買(mai) 家。可以是國內(nei) 直接發貨送達買(mai) 家手中,比如常見的DHL、UPS等國際快遞形式。
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