7月29日，多次帶愛犬外出旅行的北京市民邸先生，像往常一樣落地後去接愛犬，不想接到的卻是已經僵硬的愛犬遺體(ti) 。

邸先生介紹，死去的愛犬是其花費數萬(wan) 元購買(mai) ，幾年下來，在其身上已花費近百萬(wan) 元。邸先生表示，對於(yu) 愛犬的死亡，國航聲稱自己沒有責任，隻願支付火化費用，且沒有提供任何證明文件，這讓至今不清楚愛犬真正死因的他十分無奈。目前，他仍就此事在與(yu) 國航進行交涉。

針對此事，北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱表示，國航如無證據證明其存在免責事由，應對邸先生柴犬的死亡承擔賠償(chang) 責任。

飛機落地後發現愛犬死亡

邸先生介紹，自己飼養(yang) 的柴犬“咖啡”已有4年，當年購買(mai) 價(jia) 格約為(wei) 兩(liang) 三萬(wan) 元，由於(yu) “咖啡”是賽級柴犬，喂養(yang) 格外用心，多年來投入已近百萬(wan) 元，與(yu) 愛犬感情深厚。

由於(yu) 女友在寧波，邸先生常年帶著愛犬往返於(yu) 北京寧波兩(liang) 地，而柴犬品種限製以及能托運寵物的航空公司選擇不多，所以他托運基本選擇國航，此前都較為(wei) 順利。

此次托運，邸先生支付托運費506元。為(wei) 了安全，他特意使用了北京機場的國航藍色專(zhuan) 用網兜，“比較大”，還綁了三條紮帶，固定“咖啡”的航空箱，自認安全無虞。29日當晚10時落地後，他照常去接愛犬，然而地勤人員推出航空箱時，直接告訴他，“已經死了。”

“我摸它的肚子還是溫熱的，估計死亡時間不長。”，看到“咖啡”舌頭發紺的僵硬遺體(ti) ，邸先生一時難以接受，要求國航給出說法。一名陳姓值班經理將其帶到辦公室，但並未向他解釋愛犬死亡原因，“他說他隻能記錄上報。”

國航：己方無責，僅(jin) 出火化費

7月30日淩晨4時許，陳姓值班經理發來照片，告知邸先生“咖啡”已被送入一家位於(yu) 東(dong) 五環的寵物火葬場冷藏。

之後，一名50多歲的張姓女性工作人員聯係邸先生，表示國航做了相關(guan) 檢測和調查，對“咖啡”的死亡無責，隻能承擔火化費用，“她說貨艙和客艙的空調是相通打開的，但沒有任何報告或者材料證明。”