在轉向移動化之後,電商平台的內(nei) 收留從(cong) 圖文形式向短視頻/直播轉變,直播電商興(xing) 起。
在交易額攀升的過程中,“雙11”、6·18等購物節的購物周期從(cong) 過往的一天,變成了如今的十多天、二十多天。商家對於(yu) 該節日從(cong) 以前的興(xing) 奮、刺激,到如今已經成了日常。營銷形式也從(cong) 過往的純線上,演變成線上線下聯動。
快手數據顯示,2021年10月20日至11月11日期間,快手電商商家開播數目與(yu) 2020年同期相比增長52%,其中品牌商家開播數目同比增加391%。整體(ti) 品牌商品訂單數同比增長350%,GMV同比增長433%。
“在菜鳥過往八九年的發展中,我們(men) 運用了大量的數據、算法、AI的能力,希看在業(ye) 務發展過程中打造出來的數據產(chan) 品,比如數據運營的方法論、大數據的中台能力,給到我們(men) 整個(ge) 行業(ye) ,往服務企業(ye) 客戶。”丁宏偉(wei) 表示。
電商行業(ye) 經過上半場激烈的廝殺、野蠻的擴張後,開始逐漸進進下半場的角力。而電商下半場的主題,將圍繞滿足消費者更精細的需求來展開。
狂熱的消費刺激著資本的神經。2014年,阿裏、京東(dong) 在美國完成了上市。5年後,阿裏回回港股掛牌。
2021年3月15日,由國家市場監視治理總局製定出台的《網絡交易監視治理辦法》正式發布,將於(yu) 今年5月1日起施行。
國家郵政局數據顯示,2021年,全國快遞服務企業(ye) 業(ye) 務量累計完成1083.0億(yi) 件,2013年該數字僅(jin) 為(wei) 91.9億(yi) 件,翻了10倍。在快遞單量不中斷增多的背景下,一些新技術、新工藝開始被應用到快遞物流的各個(ge) 環節。
隨著《中華人民共和國電子商務法》的頒布與(yu) 實施,中國電商行業(ye) 開始規範化運營。
作為(wei) 中國重要的消費形式,過往十年,電子商務交易的用戶數目、規模均呈現快速攀升。
玩家的進擊與(yu) 挑戰
“作為(wei) 新經濟的典型代表模式之一,國際物流,電子商務應該有完備的法律對之進行有效引導與(yu) 約束,讓行業(ye) 走到更加健康、有序發展的道路上來。” 中國電子商務研究中心特約研究員、地歌網創始人兼CEO餘(yu) 德向第一財經記者表示,當前不規範、不正當的“野蠻生長”時代也必將終結。
目前電商行業(ye) 的主要玩家是阿裏巴巴旗下的淘寶和天貓、京東(dong) 商城、拚多多、蘇寧易購、唯品會(hui) 、網易嚴(yan) 選、網易考拉,以及其他多貿易模式多類型的綜合或垂直的電商。
伴隨著競爭(zheng) 的演進,各大電商平台紛紛推出“招兵買(mai) 馬”的政策,在電商平台做生意的商家行為(wei) 模式也在發生著改變。與(yu) 圖文為(wei) 主的網紅店一般一個(ge) 月上新兩(liang) 次不同,直播基本天天播,天天播出至少4~6個(ge) 小時,對於(yu) 貨品的款式要求巨大。“多款式、小庫存”的特點,對供給鏈的速度提出了很高的要求。
然而,行進的過程中並非一路坦途。例如,以線下連鎖業(ye) 務起家的國美、蘇寧,固然一直想著觸及線上,但終極並不如意。
在消費者購買(mai) 體(ti) 驗方麵,消費者已經從(cong) 過往的PC端下單,逐步轉移至移動端下單。2014年,阿裏巴巴提出“all in 無線”戰略,將淘寶移動化作為(wei) 發展重心。2015年的“雙11”當天,912億(yi) 元交易額中有2/3發生在移動端。2016年淘寶賣家大會(hui) 上,時任阿裏巴巴團體(ti) CEO的張勇先容稱,淘寶全網近80%的流量來自無線。在2017年“雙11”期間,淘寶移動端成交額占比已經超過90%,京東(dong) 的移動端成交額占比也達到了89%。
上述MCN機構的創始人以為(wei) ,電商下半場是愛好電商。“固然頭部主播在近一兩(liang) 年發展迅速,但他們(men) 在淘寶之外並沒有外部流量,因此每逢大促和活動,都需要在微博、線下廣告、電梯廣告以及小紅書(shu) 等多個(ge) 渠道買(mai) 廣告,海運報價(jia) 國際快遞,還需要在公眾(zhong) 號發直播預告,吸引消費者。目前短期內(nei) 跑不出第三個(ge) 超級主播。從(cong) 淘寶生態看,‘千人千麵’的推薦機製也很不錯,未來未必要鎖定在直播業(ye) 務上。”
“當時消費者收到的包裹大多是四聯單,包裹盡大部分都是人工分揀的,完全不具備自動化分揀的能力。現在主流分撥中心都是自動化的,第一個(ge) 就是電子麵單,把地址信息化。”今年7月,在菜鳥開放周·科技日中,菜鳥科技副總裁、物流科技事業(ye) 部總經理丁宏偉(wei) 表示。
對於(yu) 電商平台而言,也出現了新對手。
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