自旅遊需求反彈以來，澳航出現了廣泛的航班延誤、取消、行李丟(diu) 失以及員工短缺題目，澳航表示，鐵路運輸 上海空運，它正在實施一係列舉(ju) 措，以改善航班的準點率和行李處理題目。

　　民航資源網2022年8月22日消息：周日（8月21日），澳航團體(ti) 首席執行官Alan Joyce發布了一段視頻，為(wei) 澳航近幾個(ge) 月的糟糕表現道歉。

　　同時，澳航還將向其常旅客提供50澳元（34美元）的代金券、身份延長和休息室通行證等額外福利。

　　據悉，鐵路運輸 上海空運，Alan Joyce位於(yu) 悉尼價(jia) 值約1900萬(wan) 澳元（9500萬(wan) 人民幣）的豪宅在上個(ge) 月被人用雞蛋襲擊，雞蛋液和一大段衛生紙掛滿了屋頂，車庫門也被扔上不明物體(ti) ，並且他的社交媒體(ti) 也被網友的惡評覆蓋。

　　圖源：Daily Mail

　　他在視頻中說：“我代表澳洲航空向你們(men) 道歉。我保證，我們(men) 正在努力，並且很快將會(hui) 恢複到我們(men) 的最佳服務狀態。”