除了產(chan) 品性能需要“給力”外，城配領域的服務也是重要一環。很多城配公司沒有帶給用戶良好的服務體(ti) 驗，原因之一在於(yu) 配送車輛的運輸服務不夠積極到位，從(cong) 而有可能導致用戶與(yu) 商家產(chan) 生誤解。為(wei) 了改變這一現狀，北汽EV5持續提升配套服務能力，以“及時、有效、貼心”的服務，賦能城配用戶。

近兩(liang) 年來，新能源物流車已逐步走進城配領域，然而對於(yu) 城配公司及個(ge) 人用戶來說，新能源物流車還存在“運營本錢高”、“產(chan) 品性能不滿足”、“配套服務能力不足”等不足，亟待車企助力物流商家革變升級。北汽EV5作為(wei) 最早一批投進到城配服務領域的城市新能源物流車，通過塑造車輛可靠品質、提供貼心服務，帶給新能源城配解決(jue) 方案。

對於(yu) 城配公司及個(ge) 人來說，控製運營本錢始終日常經營的重要工作之一。在此過程中，應用新能源物流車已然成為(wei) 城配公司及個(ge) 人的新選擇。然而，假如新能源物流車的產(chan) 品性能不足，依舊會(hui) 影響城配公司及個(ge) 人的運營效率，乃至增加本錢。對於(yu) 該方麵，北汽團體(ti) 精心打造的北汽EV5，融進了諸多先進技術，使得車輛本身具備長續航、充電快、承載力強等上風，從(cong) 而帶給城配司機靈活、耐用省心的城配體(ti) 驗。

正如司機所言，北汽EV5不僅(jin) 搭載了一塊43千瓦的大收留量電池，以長續航幫助城配司機多趟配送，避免耽誤運送時間。而且車輛前、後懸架采用高強度鋼材料，配備5片式鋼板彈簧，加強了操控穩定性，達到最大1180kg的載貨質量，以保證貨車長期可靠行駛，降低維修保養(yang) 本錢，運營更劃算。

長續航、快充電及高承載的“硬核”產(chan) 品性能，加之細膩專(zhuan) 心的服務，北汽EV5在城配物流領域正扮演著重要的角色，幫助城配公司及個(ge) 人更高效地運營，推動城配的創新發展。

及時有效貼心 服務賦能城配用戶

來自二線城市的一位城配司機表示：“往年初個(ge) 人購買(mai) 了幾輛北汽EV5，日常用於(yu) 公司的配送工作，海運報價(jia) 國際快遞，的確很高效。車輛續航達到270km，在城裏跑幾個(ge) 往返沒題目。另外途中電量少的話也不必擔心，這款車的快充隻需40分鍾就能充80%的電量，而且還能用空調插座或普通插座來充，特別方便，一點不影響配送工作。”

靈活耐用省心 高效加持城配物流

​與(yu) 此同時，北汽EV5服務團隊在處理用戶車輛故障、突發狀況時，始終堅持快速響應的原則，第一時間給予用戶回複，跨境鐵路 國際物流，切實為(wei) 用戶排憂解難。當然，北汽EV5還通過強檔的5年或20萬(wan) 公裏的三電質保期，讓物流公司及個(ge) 人更有保障。

如麵向北汽EV5的城配公司及個(ge) 人用戶，北汽昌河的服務團隊會(hui) 主動實施落地服務，持續進行問卷調查、完善客戶信息，乃至開展用戶專(zhuan) 享服務活動，為(wei) 用戶提供車輛日常維護常識、宣傳(chuan) 用車保養(yang) ，有效避免了北汽EV5在執行運輸工作中的諸多題目。