在疫情防控方麵，東(dong) 航持續做好“外防輸進、內(nei) 防反彈”工作，強化“人物同防”。暑運期間，東(dong) 航地服職員將依照防控要求，對旅客健康碼的填報工作進行提醒與(yu) 核查，在值機櫃台、登機口為(wei) 旅客丈量體(ti) 溫，進行手部消毒。飛行期間，航班客艙也將嚴(yan) 格落實疫情防控措施，乘務組將提醒旅客全程佩戴口罩、減少近間隔接觸。此外，東(dong) 航也將根據旺季航班量大、架次排布較為(wei) 密集等特點，國際物流，加強航空器預防性消殺、終末消毒，在洗手間、登機口等旅客交互區域定期消毒，確保防疫安全。

　　今年暑運旺季，東(dong) 航“雲(yun) 上食”餐譜和客艙飲品也將迎來更新升級：餐品方麵，7月1日開始，曾在成都天府國際機場首航航班上備受旅客好評、火遍全網的“燈影牛肉絲(si) ”、“熊貓慕斯蛋糕”、“四川冰粉”等“川蜀味道”，現在都能在旺季期間運行的成都出港航班上品嚐。其餘(yu) 全國各地出發的東(dong) 、上航航班“兩(liang) 艙”旅客、經濟艙旅客，也均能品嚐到諸如“臘味煲仔飯”、“大盤雞”、“臊子麵”、“小炒黃牛肉”、“鹵肉飯”等地方特色美食。

　　8月1日起，東(dong) 航、上航航班將陸續配備全新飲品，包含常規飲品、特色飲品、季節飲品和熱飲等大類。除了旅客們(men) 比較常見的橙汁、可樂(le) 以外，還將逐步新增包括零度可樂(le) 、蘇打水、烏(wu) 龍茶等新款飲品和酸梅汁、菠蘿汁、豆奶等季節飲品。特別值得一提的是，搭乘東(dong) 航、上航航班的旅客還有機會(hui) 喝到屬地特色的風味飲料，例如老上海品牌荔枝飲料等。

　　貼心服務 舒適旅程

　　在旺季來臨(lin) 前夕，東(dong) 航機上餐飲也迎來了全新調整。今年6月1日，東(dong) 航針對早間航班推出了“東(dong) 航，早上好”係列餐飲服務新模式，分別以“點心禮盒+飲品”、以“精選三明治+飲品”的形式為(wei) 頭等艙和公務艙旅客、經濟艙旅客提供多種組合、多種口味的早餐選擇，在試點期間廣受旅客好評。從(cong) 7月1日起，該項創新餐飲模式將陸續擴大試點範圍，逐步覆蓋全國各地出發的東(dong) 航、上航國內(nei) 航班。

　　特色餐食 出新升級

　　今年暑運期間，東(dong) 航航班布局將以“西進北上”為(wei) 主要方向，向東(dong) 北、西北（內(nei) 蒙、新疆）、西南地區逐步投放運力。從(cong) 數據方麵來看，七、八月份北京、上海等一線城市前往烏(wu) 魯木齊、三亞(ya) 、海口、成都、重慶、蘭(lan) 州、西安等地為(wei) 暑運熱門航線，東(dong) 航將根據市場變化預期逐步增投航班，並通過調配航線時刻、機型“小改大”等方式，統籌規劃航班運力資源，保障旅客順暢出行。

　　東(dong) 航溫馨提示，暑運期間客流密度較大、雷雨天氣多發，建議旅客出行前關(guan) 注航班信息動態，提前預留充足時間，避免誤機。航班信息和伺機須知可登陸東(dong) 航官網或東(dong) 方航空app進行查詢。

　　在服務保障方麵，東(dong) 航飛行、機務、客艙、地服等多個(ge) 係統均已做好旺季生產(chan) 的預備工作。在一線服務崗位，東(dong) 航增調業(ye) 務骨幹充實服務人手，在機場值機區、登機口增加服務氣力，跨境鐵路 國際物流，減少旅客排隊等候時間，提升伺機體(ti) 驗。今年6月22日，東(dong) 航在上海虹橋機場、上海浦東(dong) 機場、北京大興(xing) 機場、昆明長水機場、西安鹹陽機場等五個(ge) 大型關(guan) 鍵機場同步啟用的“愛心服務專(zhuan) 區”也將在暑運期間承擔重要“角色”，為(wei) 年長、年幼及特殊旅客提供包含“值機辦理、行李托運、輪椅送機、陪同等候”在內(nei) 的多項便捷服務。

　　防控疫情 安全出行

　　進進七月，民航迎來傳(chuan) 統暑運旺季。中國東(dong) 航統籌疫情防控和安全運行、服務保障等工作，在七、八月期間計劃執行航班18萬(wan) 架次，換大機型5000餘(yu) 班，“向祖國的美麗(li) 景點飛”，服務暑運旅客出行，服務國內(nei) “大循環”。