“航班原定於(yu) 早上7:25騰飛,當我們(men) 在等待值機兩(liang) 個(ge) 小時後於(yu) 早上7:10到達登機休息室時,我們(men) 被告知飛機已經離開了”,一位乘客布哈拉拉(Bouhalala)告訴媒體(ti) 。他和坐在輪椅上的母親(qin) 淩晨5點就達到了機場,卻仍然沒有登上飛機。
該航班由注冊(ce) 號為(wei) EI-DPK的波音737-800執行,飛行兩(liang) 個(ge) 小時後,抵達北非摩洛哥的菲斯賽斯機場(Fes Saiss Airport)。
根據航空公司的規定,旅客必須在騰飛前至少30分鍾到達登機口,並在騰飛前20分鍾結束登機。然而,這一次它提前封閉了,登機口在預定騰飛時間前半小時6:55已經封閉。
希奇的是,根據航班追蹤網站的信息,該航班並未提前騰飛,也未按計劃在7點25分騰飛,而是延誤了一個(ge) 多小時後,在早上8點43分才從(cong) 圖盧茲(zi) 騰飛。
歐洲最大低本錢航空——瑞安航空(Ryanair)最近一個(ge) 國際航班,提前封閉了登機口,丟(diu) 下約50名乘客飛走。
據報道,這些旅客都很準時,有些甚至提前兩(liang) 個(ge) 小時到達機場,但不得不在辦理登機手續時花費了大量時間等待。
瑞安航空在圖盧茲(zi) 機場沒有旅客櫃台,負責代理的地勤隻是讓這些旅客回家。終極,鐵路運輸 上海空運,在旅客堅持了4個(ge) 多小時後,當天上午11時,該航空公司表示,海運費,將在不提供替換航班的情況下啟動退款程序。很多旅客對此不滿,由於(yu) 他們(men) 希看盡快達到目的地,希看航空公司安排新的航班。
關(guan) 於(yu) 事發原因,瑞安航空尚未進行回應,機場方麵也未出麵回應。
綜正當國媒體(ti) 報道,當地時間6月19日早上,從(cong) 法國圖盧茲(zi) -布拉尼亞(ya) 克機場(Toulouse-Blagnac Airport)飛往摩洛哥的瑞安航空FR3551航班的50名乘客感到意外,他們(men) 在辦理完登機手續並持有登機牌準時到達登機口後,他們(men) 卻無法登機,由於(yu) 登機口已經封閉。
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