民航資源網2021年6月21日消息:據南華早報報道,國泰航空計劃將營收的增長範圍擴大到飛行乘客以外,建立一個(ge) 類似於(yu) 美國零售巨頭亞(ya) 馬遜的架構,鼓勵乘客通過該航空公司購買(mai) 商品和服務,而不僅(jin) 僅(jin) 是購買(mai) 機票。
南華早報稱,國泰這一新舉(ju) 措似乎與(yu) 7月將推出的聯合品牌信用卡有關(guan) ,該信用卡將提供更多以生活方式和旅行為(wei) 中心的額外福利。
另一位航空專(zhuan) 家Mark Ross-Smith表示,國泰航空擁有獨特的市場地位,鐵路運輸 上海空運,跨境鐵路 國際物流,因此它們(men) 有機會(hui) 以一種更相關(guan) 和更有意義(yi) 的方式重塑自己。
國泰航空高級治理層將這一舉(ju) 措比作低本錢航空公司亞(ya) 洲航空(AirAsia)此前的自救舉(ju) 措,後者已將業(ye) 務拓展至食品配送、旅遊商店和健康和保險等領域。亞(ya) 航的目標是,到2024年底,非航收進占其總收進的一半。
香港中文大學商學院高級講師Simon Lee Siu-po表示:“航空旅客的數據和消費模式可以轉化為(wei) 酒店、零售支出。了解一個(ge) 人的生活方式很有價(jia) 值。”
獨立航空分析師Brendan Sobie表示,航司多樣化的趨勢在疫情爆發前就開始了,現在正在加速中。“亞(ya) 航是一個(ge) 很典型的例子,國泰航空順應這一趨勢很正常,讓我們(men) 拭目以待它是否會(hui) 成功。”
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