2021年五一小長假將至，與(yu) 此同時，首屆消博會(hui) 也即將拉開序幕，三亞(ya) 作為(wei) 熱門旅遊度假休閑目的地，將迎來客流高峰。五一黃金周期間三亞(ya) 鳳凰國際機場（以下簡稱“三亞(ya) 機場”）預計完成航班起降1732架次，運送旅客數目將達31萬(wan) 人次，分別較2020年同期增長59.9%、132.2%，較2019年同期增長12.9%、23.4%。

　　為(wei) 切實做好五一黃金周和消博會(hui) 期間機場的服務保障工作，三亞(ya) 機場提前籌備、高度重視，精細部署，落實安全責任與(yu) 主體(ti) 責任，切實進步機場綜合保障能力，秉承著“真情服務”與(yu) “店小二”的服務理念，海運報價(jia) 國際快遞，在嚴(yan) 控疫情的同時聚焦旅客體(ti) 驗，挖掘服務產(chan) 品、改進服務流程；航空公司將結合旅客需求，加大三亞(ya) 航線運力投放，調配寬體(ti) 機執行三亞(ya) 航線；旅客服務保障方麵，三亞(ya) 機場將持續加強特殊旅客的保障服務，細化保障流程，主動提供伺機引導、問詢答疑、秩序維護、特殊旅客幫扶等服務，適時增加保障職員，增開值機櫃台、安檢通道，減少旅客排隊時間，提升機場地麵保障效率，為(wei) 旅客的安全、順暢出行保駕護航。近期雷雨天氣多發，三亞(ya) 機場將協同空管單位、航空公司，對複雜天氣信息進行密切監測和跟蹤，及時正確發布相關(guan) 預告預警信息，充分做好特殊情況處置預備，提前采取有效措施進行防範。

　　三亞(ya) 機場溫馨提示，節假日出行請提前規劃行程安排，5月5日小長假最後一日從(cong) 三亞(ya) 至北京、上海、成都、深圳、重慶、廣州等主要客源地的經濟艙機票多數已基本售罄，如有明確出行計劃的旅客可盡早購票，選擇錯峰出行，如出島旅客有免稅購物需求，請提前抵達三亞(ya) 機場辦理伺機手續，為(wei) 購買(mai) 及提取免稅品留有充足時間。