4月19日,在外交部向全球推介湖北之際,武漢天河國際機場恢複了第五條國際及地區客運航線,雅加達往返武漢客運航線。
疫情大環境下,國際航班雖大幅減少,但武漢機場服務品質提升的腳步卻沒有停止。因疫情防控要求,各國進境簽證及要求也有相應變化,導致很多出境旅客因材料不全或核酸證實不符合要求而無法順利出行。為(wei) 此,武漢機場地服國際客運部通過培訓及考核挑選出4名業(ye) 務骨幹成立了谘詢小組,開設了材料預審區域,為(wei) 出境旅客提供簽證谘詢服務的同時,幫助材料不符的旅客爭(zheng) 取更多的時間補全資料順利出行。此外,針對該航班的旅客多為(wei) 務工人群、智能手機操縱不熟導致無法通關(guan) 的題目,地服公司國際客運還成立了專(zhuan) 項引導小組,一對一耐心幫助旅客線上填寫(xie) 海關(guan) 申報信息並進行核驗,幫助其順利通關(guan) 。地服國際客運時時刻刻想旅客之所想,及旅客之所及,為(wei) 旅客解困難、辦實事,充分體(ti) 現了“愛在國際”的溫度與(yu) 荊楚大地“楚天情”的真情服務。
疫情已經過往一年,武漢作為(wei) 疫情防控的主戰場在黨(dang) 中心的堅強領導下實現了鳳凰涅槃,今天的武漢,安全健康、活力四射;今天的武漢機場,不論是從(cong) 服務品質的提升還是疫情防控都做到了質的奔騰。下一步,湖北機場團體(ti) 將在確保旅客健康安全、嚴(yan) 防境外輸進的條件下加強與(yu) 各航司及聯檢單位的溝通交流,逐漸恢實現國際航班的恢複,助力湖北重出江湖,構建一主引領、兩(liang) 翼驅動、全域協同發展新格式,為(wei) 世界經濟複蘇注進更多動力!
截至目前,武漢天河國際機場已恢複的國際航線有:首爾、新加坡、巴基斯坦、雅加達。本次航班由印尼獅航執飛,海運費,機型為(wei) B737-900。自4月19日起,每周逐一班,具體(ti) 航班時刻如下:JT2619 進境航班,雅加達-武漢,6:20-12:25;JT2618出境航班,武漢-雅加達,15:10從(cong) 武漢騰飛,21:20抵達雅加達,飛行時間約6小時。值機櫃台手續辦理時間為(wei) 12:40-14:10。
同時,為(wei) 進一步實現國際航線複航和疫情防控“兩(liang) 手抓”,武漢天河國際機場也做出了萬(wan) 全的預備:為(wei) 進境旅客進行手部消毒,嚴(yan) 格進境管控流程;所有旅客均由專(zhuan) 車轉運至檢驗區,確保旅客閉環治理,嚴(yan) 格現場秩序管控;對整個(ge) 保障鏈條各區域環境進行消殺,致力營造安全健康的伺機環境。在疫情防控上,武漢機場的民航人,發揮了偉(wei) 大抗疫精神,國際貨運 空運價(jia) 格,嚴(yan) 格落實疫情防控相關(guan) 政策,嚴(yan) 格口岸把控各個(ge) 環節。作為(wei) 中部重要國際門戶交通關(guan) 鍵,武漢機場健康與(yu) 安全的伺機環境,是出境旅客的保護傘(san) ,境內(nei) 人民的定心丸,更為(wei) 國際客運航線的恢複、各國抗疫成果的交流提供了有效的安全後盾。
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