據中科院發布的《中國K12在線教育市場調研及用戶消費行為(wei) 報告2020》數據顯示,預計2022年,中國在線教育行業(ye) 規模將突破1500億(yi) ;在線教育行業(ye) 仍有著巨大的想象力。然而,教育的本質是內(nei) 收留和服務,麵對在線教育這個(ge) 全新形態的教育模式,在線教育企業(ye) 切不可在資本的鼓動下,脫離了“教育”初心,把學生和家長當成用來收割的“韭菜”。
然而,在疫情的催化下,巨頭的跟風、資本的瘋狂湧進,在線教育平台規模迅速擴張;同時也將整個(ge) 行業(ye) 推向了企業(ye) 競爭(zheng) 加劇、獲客本錢高企、行業(ye) 內(nei) 耗嚴(yan) 重的困境。
近日,中心紀委國家監委網站就發布文章,直指風口浪尖上的在線教育亂(luan) 象與(yu) 監管題目。
“內(nei) 收留”方麵,即老師環節;阿卡索深進實施“嚴(yan) 要求、高質量”的發展目標,借助連續多輪資金的支持,持續在全球範圍內(nei) 擴大優(you) 質外教的招聘規模。同時,隨著外教招聘穩步提升,外教團隊成果轉化不中斷加快,阿卡索麵對日益增長的業(ye) 務需求,仍然保持對外教聘用的嚴(yan) 格要求,以及對外教進行定期係統化的培訓,確保外教團隊的穩定,不中斷精進外教的教學能力。
文章指出,當前校外線上培訓機構普遍通過融資進行資本運營,但過於(yu) 逐利,一些線上培訓機構為(wei) 了獲取客源,不把錢用在進步服務質量的刀刃上,而在各大媒體(ti) 上展天蓋地做廣告。還有一些線上培訓機構為(wei) 了占領行業(ye) 主導權,惡意降低收費以賠錢的模式運營,擠垮中小機構造成行業(ye) 發展不平衡的同時,自身也麵臨(lin) 經營風險,一旦融資跟不上,資金鏈中斷裂,企業(ye) 可能迅速倒閉。
受疫情影響,北方不少地方已經嚴(yan) 禁課外培訓班開班授課,加之全國各地陸續開啟冷假模式,家長們(men) 不得不紛紛將目光瞄準線上培訓。
同時,阿卡索也一直在積極探索“流量”和“內(nei) 收留”的平衡。
過度營銷、盲目擴張、虛假宣傳(chuan) ……種種關(guan) 於(yu) 在線教育“不講武德”的亂(luan) 象,無不引發著輿論熱議。
究其根本,在線教育的兩(liang) 大核心驅動力就是“流量”和“內(nei) 收留”;“流量”就是學生,“內(nei) 收留”則是老師。“在線教育公司寧可花100億(yi) 元在廣告投放上,也不願意花10億(yi) 元在老師人才的培養(yang) 上。”有業(ye) 內(nei) 人士直言道。
“流量”方麵,即學生環節;阿卡索在精細化治理和高品質運營上持續發力,通過大數據係統降低治理運營本錢,進步治理運營效率,將課程價(jia) 格壓至每節課不到20元,讓學生能拋開經濟方麵的壓力,高頻次的學習(xi) ;以教學質量和教學效果來吸引“流量”。
深耕在線少兒(er) 英語1對1外教的在線教育平台阿卡索,作為(wei) 國內(nei) 在線英語教育平台的準獨角獸(shou) 企業(ye) ,2020年同樣頗受資本青睞:兩(liang) 個(ge) 月連續完成2輪數億(yi) 元級融資。與(yu) 其他在線教育平台拿巨額融資資金用於(yu) 營銷和廣告投放不同的是,阿卡索將錢花在了“刀刃上”——用於(yu) 擴大外教招聘規模,加大教研內(nei) 收留方麵的投進,不中斷創新和優(you) 化教育產(chan) 品,持續發力在線少兒(er) 英語市場。
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