引導錯峰出行,推出“早鳥價(jia) ”和“學生惠”機票
春運是客流高峰期,辦理值機、托運和安檢的時間可能比平時較長,提醒旅客乘坐航班時至少提前2-3小時到達機場辦理伺機手續,根據目的地防控政策要求,提前做好相應健康申報或健康材料預備工作,非必要不前往中高風險地區。旅途中做好個(ge) 人防護,全程佩戴口罩,非必要情況下不要摘口罩;盡量使用手機APP自助值機和掃碼登機,減少接觸;在登機口等區域配合使用手部清潔消毒產(chan) 品。使用機上盥洗室時,避免多人長時間等候,用後衝(chong) 水時要留意先封閉馬桶蓋再衝(chong) 水,以減少相應風險。如在機場或航班上出現發熱、幹咳、乏力等不適症狀,要立即向機場工作職員或乘務員尋求幫助。建議有條件的旅客盡可能錯峰出行,國際物流,避開春節前後的高峰期。
春運期間,海南航空還推出家庭套票、商務套票促銷優(you) 惠,繼續向旅遊愛好者推出“雙人海南往返機票+高端酒店”優(you) 惠套餐。天津航空推出全程無憂任性托升級產(chan) 品,限時近百元的價(jia) 格即可享受春運期間天航國內(nei) 自營航線無窮次20公斤托運行李額權益。此外,海航各航司還開通更安全、更高效的春運“點對點”包機業(ye) 務,政企單位可聯係航司客服熱線谘詢。
對於(yu) 飛行、乘務等一線職員,海航加強健康治理,提前備足必要的防疫物資,全麵梳理、細化各崗位防護標準,優(you) 化機組排班避免長時間隔離,開展日常健康監測和定期核酸檢測。同時,按照國務院聯防聯控機製安排,積極推進一線職員疫苗接種組織工作,在知情自願的基礎上,確保春運開始前實現“應接盡接”。
因疫情防控需要,多地高校已“錯峰放假”,陸續進進“冷假時間”。海航還推出學生關(guan) 愛專(zhuan) 享活動,降低學生群體(ti) 出行本錢。乘坐海南航空、首都航空、祥鵬航空的學生旅客,憑有效身份證件及學生證提前購票可享部分航線一定折扣優(you) 惠。購買(mai) 天津航空往返程機票的學生旅客,可在航班騰飛前1天通過天航售票處或客服熱線免費兌(dui) 換行李額。
在嚴(yan) 格落實疫情防控要求的同時,海航始終把安全作為(wei) 春運工作的重中之重,堅持以“零收留忍”的態度組織開展隱患排查治理和督導,做好突發事件的有效應對保障,全力確保飛行、空防、危險品運輸等安全。春運雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發,海航各航司全麵梳理各項旅客服務保障流程,進一步完善機上延誤和大麵積航班延誤應急預案,做好惡劣天氣下的延誤處置和旅客服務工作,海運費,避免旅客長時間、大範圍在機場聚集滯留。
緊抓疫情防控不放鬆,加強一線員工健康治理
春運迎來職員活動高峰,疫情輸進和傳(chuan) 播風險不中斷加大。海航嚴(yan) 格落實黨(dang) 中心、國務院聯防聯控機製各項部署要求和民航局疫情防控“外防輸進、內(nei) 防反彈、人物同防”相關(guan) 要求,以更高標準更嚴(yan) 要求進一步加強客貨運航班治理,堅持應急處置與(yu) 常態化防控相結合,重點加強對最新版疫情防控技術指南的落實、檢查,嚴(yan) 把機上消殺、機組防護、餐食供給、機場關(guan) 口管控等重點環節,果中斷遏製疫情通過航空途徑擴散傳(chuan) 播,讓旅客出行更安心。
在對春運出行需求提前分析研判的基礎上,海航科學統籌安排春運加班、臨(lin) 時航班、調換機型等,預留充足的備份運力以妥善應對航班延誤後的調配處置工作。新增航線近160條,包括哈爾濱=廈門、貴陽=寧波、太原=福州、北京=珠海等,預計節前客流較為(wei) 分散,節後返程較為(wei) 集中。
2021年春運將從(cong) 1月28日開始至3月8日結束,共計40天,這是在疫情防控常態化後的首個(ge) 春運。為(wei) 滿足旅客探親(qin) 返鄉(xiang) 、旅遊度假需求,海航旗下各航司統籌調配運力,公道優(you) 化航線,堅持把疫情防控放在首位,確保旅客安全順暢出行,計劃春運期間執行航線超900條,航班近9萬(wan) 班次。
堅守安全底線,統籌安排運力,新增航線160條
近期國內(nei) 多地出現多點、散發病例,疫情防控形勢依然嚴(yan) 重複雜,為(wei) 引導旅客錯峰出行,海航旗下航司精心梳理數百條春運“早鳥”超值航線,早訂票享“早鳥”優(you) 惠,超值航線始發城市涉及廣州、成都、深圳、北京、重慶、昆明、上海、西安等近30個(ge) 國內(nei) 大中城市。
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