4.5　同一或連續票號的均為(wei) 天航實際承運的聯程航班，其中一段符合本文免費退改的適用條件，其他航段同時辦理退票或變更，可按本文規定免費辦理。因疫情導致可能存在退票積存處理較慢的情況，為(wei) 了方便旅客出行，建議優(you) 先選擇免費變更服務，由此造成的不便敬請諒解。

　　⑴ 我司各直屬售票處、呼喚中心所銷售的客票、可至原購票地辦理；

　　記者了解到，當前哈爾濱機場在候機樓各出進口常態化設置測溫點，對所有進出港旅客及進進航站樓的職員100%測溫並查驗“龍江健康碼”或“通訊大數據行程卡”，要求所有進進航站樓內(nei) 的旅客和工作職員必須全程規範佩戴口罩，並為(wei) 中、高風險地區進港旅客設立了專(zhuan) 用停機位、專(zhuan) 用通道和專(zhuan) 人引導。天津航空也將進一步落實“外防輸進、內(nei) 防反彈”常態化防控策略，鐵路運輸 上海空運，切實做好各項防控措施，守護廣大旅客平安、健康出行。

　　2、適用航班：由天津航空實際承運的涉及哈爾濱進出港國內(nei) 航班（含經停哈爾濱航班）和天津航空為(wei) 市場方的涉及哈爾濱進出港代碼共享航班（含經停哈爾濱航班）。

　　為(wei) 全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，方便旅客辦理改期、退票業(ye) 務，根據最新防疫政策，海航團體(ti) 旗下天津航空現下發專(zhuan) 項退改規定。對於(yu) 已購滿足以下條件的天津航空涉及哈爾濱進出港國內(nei) 航班機票的旅客可享受免費退改服務，具體(ti) 內(nei) 收留如下：

　　4.4　已辦理完退票、變更業(ye) 務的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續費和票款差價(jia) 。

　　4.2.2　旅客提出變更申請：

　　⑵ 官網、代理人所銷售的客票，可至我司各直屬售票處、呼喚中心辦理。

　　4.2.1 在航班騰飛前已取消訂座的客票，可免費變更至2021年3月27日（含）之前，同航線、同服務等級航班一次（如涉及跨服務等級變更，海運費，可免收變更手續費，但需補齊票款差額）；如旅客再次提出變更及退票申請，需在客票有效期內(nei) 依據變更後的客票使用條件辦理。

　　4.2　機票有效期內(nei) 變更航班：

　　4.1.2 在航班騰飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理退票業(ye) 務。

　　4.1.1 在航班騰飛前已取消訂座的客票，可至原購票地辦理免費退票業(ye) 務，不收取退票費。

　　1、適用範圍：在2021年1月15日（含）之前已購買(mai) 且伺機日期為(wei) 2021年1月13日（含）至2021年2月2日（含）的國內(nei) 客票。

　　4.2.3　航班騰飛前未取消訂座的客票，依據原客票使用條件辦理變更業(ye) 務。

　　4.1　機票有效期內(nei) 退票：

　　4.3　機票有效期內(nei) 簽轉：按原機票使用條件辦理。

　　4、退改規定：

　　3、適用票證：826國內(nei) 票證以及使用非826票證互售的GS國內(nei) 航班客票。