大促期間,園區除了實行全天候24小時不間中斷巡邏,維護出進車輛秩序外,還與(yu) 交警部分溝通,對園區四周的交通題目參與(yu) 治理,海運報價(jia) 國際快遞,確保園區周邊交通順暢;工程部分提前檢驗檢查水電設備,借助FM報修係統,空運報價(jia) 海運價(jia) 格,對園區內(nei) 照明、消防等設備進行治理,一旦出現題目立即維修解決(jue) 並告知客戶;園區嚴(yan) 格實施安全操縱規範,叉車、高空作業(ye) 等要求持證上崗;針對火多難、停水停電等突發情況,建立突發應急小組,提前開展預案演練。
相關(guan) 數據顯示,中山擁有家電企業(ye) 近1600家,聚集產(chan) 值超千億(yi) 元,產(chan) 業(ye) 升級趨勢下,急需高質量和高承載力的物流運輸體(ti) 係作支撐,而位於(yu) 中山北部的黃圃鎮,是中山首個(ge) 具備“公路、鐵路、水路”聯運上風的鎮區,周邊50km範圍內(nei) 覆蓋廣佛莞主城區和深圳機場,交通便捷。依托這一先天的區域上風,結合當地產(chan) 業(ye) 升級需求,萬(wan) 緯物流打造了一個(ge) 集區位優(you) 越、大麵積、高標準等稀缺上風於(yu) 一體(ti) 的物流基地,助力中山家電企業(ye) 的發展。
作為(wei) 京東(dong) 家電產(chan) 地倉(cang) ,中山黃圃園區承載的使命不僅(jin) 是對客戶的服務保障,更重要的是作為(wei) 中山本地家電走向全國的關(guan) 鍵。
位於(yu) 粵港澳大灣區幾何中心的中山,是全國最大的家電產(chan) 業(ye) 集群所在區域之一,隨著電商化采購成為(wei) 主流,家電企業(ye) 紛紛尋求線上轉型,引發眾(zhong) 多物流巨頭在此布局,萬(wan) 緯中山黃圃園區作為(wei) 京東(dong) 家電產(chan) 地倉(cang) ,交付一年以來,為(wei) “中山本地貨”走向全國增添了動力。
中山黃圃園區解決(jue) 的是本地家電產(chan) 品上行“最初一公裏”困難,企業(ye) 可就近送貨進倉(cang) ,優(you) 化備貨結構,同時借助產(chan) 地倉(cang) 的“產(chan) 地直發”模式,減少家電產(chan) 品在運輸過程的中轉環節,大幅減少運輸本錢,進步物流配送效率,提升緊急訂單處理能力。對於(yu) 當地企業(ye) 來說,這不僅(jin) 提升從(cong) 產(chan) 地向終真個(ge) 供給鏈效率,解決(jue) 了供給鏈及庫存周轉的困擾,還讓消費者獲得更快的配送速度和更好的購物體(ti) 驗。
嚴(yan) 格的標準和治理,才能經得起市場考驗、贏取客戶的信任,萬(wan) 緯物流始終堅持“提升企業(ye) 供給鏈效能”的企業(ye) 理念,持續為(wei) 客戶提供優(you) 質的供給鏈及物流服務。
冰箱、空調、洗衣機等大宗家電單品價(jia) 值一般較高,且多數內(nei) 部配備精密的電子器件,出廠商品運輸流程較為(wei) 複雜,運輸過程顛簸或野蠻裝卸都可能造成商品損耗,因此對物流過程中的運輸與(yu) 裝卸搬運環節要求相對較高,在消費者對物流體(ti) 驗要求日益進步趨勢下,也倒逼商家提升供給鏈效能。過往,由於(yu) 本地物流散、運量少,導致配送時效不足,運輸本錢較高。
萬(wan) 緯中山黃圃園區由兩(liang) 個(ge) 雙層坡道庫、外置卸貨平台、一棟倒班樓組成。倉(cang) 庫設計上沿用萬(wan) 緯高標倉(cang) 產(chan) 品標準,單層高度可達10米,可為(wei) 客戶收留納更多貨櫃,同時具有內(nei) 置和外置雙向卸貨平台,運營效率更高。園區內(nei) 配套完善生活服務設施,停車位充足,宿舍、餐廳、廚房等功能區域齊全,為(wei) 進駐園區的客戶提供全方位、係統化的服務。
高標準、優(you) 服務,打造現代化物流基地
618、雙十一是家電企業(ye) 的銷售旺季,也是物流園最繁忙的時期,為(wei) 保障客戶高效運轉,園區針對園區安保、環境、設備等幾個(ge) 重點方麵製定了一套精細化的服務體(ti) 係。
“以客戶為(wei) 中心”是萬(wan) 緯物流一直奉行和提倡的價(jia) 值觀
除了一係列常規治理服務之外,中山黃圃園區還致力於(yu) 提升響應客戶需求能力。園區安排專(zhuan) 人在操縱現場直麵客戶,一經發現題目,立即解決(jue) ,對於(yu) 現場運營職員無法解決(jue) 的重大事項,則及時上報給區域及公司處理。此外,園區每月與(yu) 客戶開展一次項目溝通會(hui) ,收集客戶對園區服務的意見以便及時調整,針對客戶的大型活動,中山園區專(zhuan) 門製定服務保障行動計劃,按照雙方確定的時間節點進行推進。
解決(jue) “最初一公裏”困難 助力原產(chan) 地直發
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