運輸1083.56噸醫療物資，馳援中加抗疫

　　疫情期間，海南航空多倫(lun) 多航站地麵工作職員奮戰在抗疫第一線，堅守崗位、不畏艱難、齊心協力，在購票、現場保障、伺機防疫政策解答等各項工作環節盡最大所能為(wei) 廣大旅客提供協助，針對留學生群體(ti) 、老年旅客等特殊旅客群體(ti) 給予特別關(guan) 照，以實際行動積極踐行企業(ye) 社會(hui) 責任。

　　海南航空將繼續做好北京=多倫(lun) 多航線運力保障和疫情防控工作，海運報價(jia) 國際快遞，確保旅客伺機安全。同時以“店小二”服務精神打磨卓越的服務品質，不中斷強化創新產(chan) 品研發，為(wei) 中加兩(liang) 國的人流和物流往來交流積極貢獻氣力，海運報價(jia) 國際快遞，向全球展現中華民族世界級航空品牌的形象。

　　2020年7月17日，民航局批準了第二批國際客運獎勵航班，海南航空北京=多倫(lun) 多國際航班獲得獎勵，執行班次由每周1班增加為(wei) 每周2班，這也是民航局首次批準獎勵的洲際國際航班。

　　執飛2598班次，為(wei) 中加兩(liang) 國架設空中橋梁

　　2020年1至3月份，根據海南航空抗疫救多難捐助綠色通道政策，多倫(lun) 多-北京航班累計免費運輸159批次、合計96.2噸醫療物資至中國，受到中國駐加拿大總領館、湖北黃石、黃岡(gang) 防疫指揮部、加拿大各華裔社團及各界愛心組織的感謝及肯定。2020年4至6月，北京-多倫(lun) 多、上海-多倫(lun) 多航班共執行客改貨包機44班，運輸987.36噸醫療物資至加拿大，馳援加拿大防疫前線。

　　2020年新冠肺炎病毒疫情防控期間，海南航空積極響應國家號召，遵從(cong) 局方同一部署，嚴(yan) 格做好北京=多倫(lun) 多航線的航班運輸和疫情防控的同時，積極參與(yu) 醫療救援、物資運輸及海外留學生回國等航班任務，為(wei) 全球抗疫貢獻“中國氣力”。

　　同時，海南航空始終踐行中國民航“真情服務”理念，秉承“東(dong) 方待客之道”，用海航人的“店小二”服務精神，不中斷提升服務水平，創新產(chan) 品及服務，豐(feng) 富旅客的多樣化選擇，打造五星航空品牌。高端大氣的海翼軒機場貴賓室、體(ti) 貼進微的空中服務、特色美味的機上餐食以及舒適的寬體(ti) 機客艙體(ti) 驗等均獲得了中加旅客的高度讚譽，更以優(you) 質的產(chan) 品及服務連續十年蟬聯“SKYTRAX五星航空公司”榮譽並保持全球十佳航空公司排名第七。

　　十年來，海南航空以安全、便捷、舒適、國際化的服務品質為(wei) 中加兩(liang) 國人民友好往來架設空中橋梁。在安全方麵，海南航空深進貫徹落實民航局“抓作風、強三基、守底線”的要求，嚴(yan) 守安全底線，為(wei) 中加航線的安全運營保駕護航。在運營方麵，多倫(lun) 多航線開通至今已累計執飛航班2598班次，為(wei) 119萬(wan) 多名中外旅客提供了便捷的直達航空運輸服務，為(wei) 中國、加拿大乃至北美地區旅客出行提供了便利，滿足了公商務、旅遊、留學、探親(qin) 等各種旅客需求，為(wei) 中加兩(liang) 國的商貿、旅遊、文化交流合作做出了重要貢獻。

　　光陰荏苒，11月27日，海航團體(ti) 旗下海南航空控股股份有限公司（簡稱“海南航空”）北京=多倫(lun) 多國際航線喜迎十周歲生日。回眸通航十年，2010年11月27日，北京=多倫(lun) 多航線正式開通，這是海南航空開通的首條中國至加拿大直飛航線，在海南航空國際化網絡布局進程中具有重要的意義(yi) 。