每個(ge) 人的二維碼都是唯一無二的,並與(yu) 他們(men) 的手機號碼相連,而手機號碼又與(yu) 他們(men) 的身份證相連。在公眾(zhong) 的合作下,它在控製疫情方麵非常有效。
中國航司“隨心飛”的成功也讓外媒矚目,路透社彭博社在內(nei) 的多家著名媒體(ti) 對此進行了報道,他們(men) 以為(wei) ,中國運能已經急速回升至疫情發生前水準的九成以上,這有部分是出於(yu) 夏季旅遊高潮。行業(ye) 猜測專(zhuan) 家表示,預料中國航空業(ye) 將在2020年底時回升到往年的水準。
巨大的潛伏需求
政府明確支持中國的航空係統,反映出中國航空公司普遍由中心和省級政府控股。這種支持幫助推動了經濟複蘇。
中國的疫情在1月下旬農(nong) 曆新年假期之前爆發,打亂(luan) 了數百萬(wan) 人的旅行計劃。由於(yu) 假期被推遲,中國遊客催生了一種封閉後的新趨勢:報複性旅行。
中國還在手機上推出了二維碼技術,可以追蹤他們(men) 的位置和旅行路線,包括此人是否往過高風險地區。假如人們(men) 想進進任何政府大樓、辦公室、購物中心或餐館,在進進之前必須先掃描二維碼。
持續的低感染或零感染讓中國遊客有信心再次旅行。在4月的清明節,60%的預訂者年齡在30歲或30歲以下,相比往年43%的比例有了大幅增長。
隨心飛產(chan) 品的興(xing) 起
中國的戴口罩文化和其他公共衛生預防措施,如普遍的溫度檢測,使人們(men) 對旅行時的健康和安全更有信心。
美國事世界上感染人數最多的國家,巴西也出現了感染激增的情況。相比之下,作為(wei) 疫情最初的中心,中國在武漢成功控製了疫情,並通過地方政府領導的有效預防工作,有效地遏製了北京和新疆等地的突發事件。大規模的新冠PCR檢測和對在過往14天內(nei) 訪問過高風險地區的旅客的隔離對保持中國的低感染率至關(guan) 重要。
今年6月起,中國多家航司推出了隨心飛產(chan) 品服務,給被抑製許久的旅行需求又填了一把火。這也是中國政府主導的一項旨在刺激活動性、幫助推動經濟複蘇的舉(ju) 措的一部分。
據航空乘客體(ti) 驗協會(hui) 媒體(ti) APEX報道,COVID-19疫情嚴(yan) 重打擊了全球航空業(ye) 和旅遊業(ye) 。但有一個(ge) 國家已經實現了令人矚目的複蘇。在中國,飛機滿座,各地酒店和景點熙熙攘攘,急需的旅遊收進再次出現。中國國內(nei) 航空業(ye) 目前已經非常接近2019年的水平,並有看在2020年底前實現同比增長。谘詢公司亞(ya) 太航空中心(CAPA Centre for Aviation)總結了中國航空業(ye) 複蘇的五大要素。
技術激發信心
中國旅遊市場複蘇的第二個(ge) 基石是其巨大的潛伏需求。中國目前已經超越美國成為(wei) 世界上最大的航空市場。(相關(guan) 閱讀:《南航登頂!全球計劃運力前十航司中國占三席》)
圖:逐日新增新冠病例 來源:CAPA
隨後兩(liang) 個(ge) 月,南航、海航、川航等多家國內(nei) 航司跟進,各自推出不一樣的“隨心飛”。而9月中下旬,借著雙節黃金周的消費高峰,東(dong) 航、南航、海航等多家航司再次掀起“隨心飛”的高潮。由於(yu) 搶購火爆,海航服務器還曾一度崩潰。
公共衛生的成功
“隨心飛”對激活中國航空市場的巨大貢獻有目共睹。
盡管中國北京、青島、新疆曾短暫出現新冠病例,但中國當局能控製事態發展,並給人們(men) 旅遊的信心。假如繼續能保持,CAPA預計中國複蘇的將持續,在2020年底之前恢複到疫情前水平。到2021年初的中國新年,中國航空業(ye) 可能進進增長階段。中國航空公司的機隊中還有大量的閑置運力,空運報價(jia) 海運價(jia) 格,很多以前部署在國際航線上的寬體(ti) 飛機可能會(hui) 被用於(yu) 國內(nei) 航線。
6月18日中國東(dong) 方航空推出的“周末隨心飛”產(chan) 品則將這一波營銷推向一個(ge) 小高潮。推出“隨心飛”後的首個(ge) 周末,東(dong) 航表示已經售出了10萬(wan) 份套票,而當時首個(ge) 周末就激活了6.5萬(wan) 套。東(dong) 航借此狂回籠3億(yi) 元現金流。
在中國,健康碼和口罩的普及更加增強了旅客乘坐飛機的信心。
中國政府對航司的所有權
中國在疫情防控的道路上走得更遠,並且正在快速學習(xi) 和適應,因此中國率先進進並逐步擺脫新冠疫情的陰影。中國以外的航司和旅遊業(ye) 正羨慕地看著中國的發展,當然它們(men) 也可以鑒戒一些基本要素,在疫情大流行期間推動複蘇,但首要條件是有效地遏製疫情的傳(chuan) 播,這才是關(guan) 鍵。
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