民航資源網2019年10月27日消息：2019年10月27日上午7時29分，東(dong) 航一架A321飛機從(cong) 北京大興(xing) 國際機場騰空而起，向福岡(gang) 飛去。本次MU535航班為(wei) 2019-2020年冬春航季東(dong) 航從(cong) 大興(xing) 機場出發的第一個(ge) 航班，也是北京大興(xing) 國際機場起飛的首個(ge) 國際航班，標誌著作為(wei) 主基地航空公司的東(dong) 航，全麵開啟在北京大興(xing) 國際機場的運營工作，正式拉開“京滬雙樞紐”、“四大機場聯動”的序幕。

　　航班量占比最大

　　隨著新換季的到來，東(dong) 航將開始執飛新的冬春航季航班時刻。特別是在北京大興(xing) 國際機場，換季後，東(dong) 航攜旗下中國聯合航空將每天執行航班153班，占到整個(ge) 大興(xing) 機場總航班量的50%以上，是本航季在大興(xing) 機場投入運力最多的航空公司。

　　東(dong) 航首先轉場首都機場10%航班量至大興(xing) 機場，首批轉場11條航線、22個(ge) 航班，其中國內(nei) 航班18班，國際航班4班，開通北京大興(xing) -哈爾濱、北京大興(xing) -峴港、北京大興(xing) -洛陽-瀘州、北京大興(xing) -東(dong) 營、北京大興(xing) -洛陽-上海虹橋、北京大興(xing) -淮安、北京大興(xing) -臨(lin) 沂、北京大興(xing) -杭州、北京大興(xing) -上海浦東(dong) 、北京大興(xing) -青島-福岡(gang) 以及北京大興(xing) -西寧航線。從(cong) 目前的銷售情況看，東(dong) 航大興(xing) 機場出港的客座率超過80%，好於(yu) 同期的首都機場出港。為(wei) 順利完成轉場，10月26日東(dong) 航4架飛機調機北京大興(xing) 國際機場，27日換季當天，東(dong) 航在大興(xing) 機場完成出港11架次、進港10架次。

　　換季後，中國聯合航空在大興(xing) 機場的通航站點73個(ge) 、航線69條，截至到10月25日，中國聯合航空在大興(xing) 機場換季後的機票銷售超過18.5萬(wan) 張，其中較受旅客關(guan) 注的航線為(wei) 北京大興(xing) -上海、北京大興(xing) -廣州、北京大興(xing) -深圳及三亞(ya) 等航線。預計到12月份，三亞(ya) 、海口等冬季特點旅遊城市將迎來銷售高峰。

　　針對旅客走錯機場，東(dong) 航準備了充分的應急預案。在2019 年10月27日至2019年11月26日以及2020年3月29日至2020年4月28日期間，如在北京錯走機場而發生誤機，東(dong) 航旅客可以在東(dong) 航北京首都國際機場票台或北京大興(xing) 國際機場票台辦理免費改簽，或按照規定辦理退票業(ye) 務。東(dong) 航同步做好旅客航班信息的準確告知，啟動短信提醒，對於(yu) 購買(mai) 時為(wei) 首都機場，後變更為(wei) 大興(xing) 機場的旅客進行電話外呼提醒。

　　智慧出行世界一流

　　與(yu) 此次換季轉場同步的是，東(dong) 航按照打造“平安機場、綠色機場、智慧機場、人文機場”的要求，在北京大興(xing) 國際機場投入的“智慧出行”全流程地麵服務科技、高端值機區和貴賓休息室等全麵向旅客提供服務。

　　東(dong) 航把自主創新的最新成果、最高水平應用於(yu) 北京大興(xing) 機場的旅客服務保障，該係統全國首家綜合運用“5G+AI”最新科技，立足航空出行全流程，圍繞“一張臉走遍機場”、“一張網智能體(ti) 驗”、“一顆芯行李管控”三個(ge) 維度構築立體(ti) 化的智慧出行服務，重新定義(yi) 航空服務智能化、場景化、便捷化新標準。自大興(xing) 機場9月25日投運以來，東(dong) 航完成了服務係統的多次軟件升級。

　　東(dong) 航是全球首家推廣5G、AR眼鏡等新技術在民航領域運用的航企，全球首家推出刷臉值機係統、機艙口人臉識別係統等，在大興(xing) 機場實現了購票到機艙口全程刷臉，全球首家推出了無源永久電子行李牌服務。換季當天，從(cong) 值機到行李托運、從(cong) 安檢到登機全過程人臉識別便捷服務，讓旅客驚歎於(yu) 新國門、新科技、新服務。

　　前期高質量運行眼前一亮

　　北京大興(xing) 國際機場是舉(ju) 世矚目的世紀工程，東(dong) 航舉(ju) 全公司之力，用最高標準、最好水平、最嚴(yan) 要求、最細舉(ju) 措投入有關(guan) 的建設和運營工作。北京大興(xing) 國際機場正式投運以來，東(dong) 航旗下中國聯合航空作為(wei) 首家整建製進駐大興(xing) 機場並實現首運營的航空公司，是2019冬春航季前唯一在大興(xing) 機場運行的航空公司。

　　在近一個(ge) 月的獨家運行期間，從(cong) 9月26日至10月25日，中國聯合航空共安全起降3156架次，運輸旅客約41.48萬(wan) 人次，進出港客座率超過90%，運輸行李約16.03萬(wan) 件，完成行李提取平均時間是18分13秒。按照民航局正常率統計標準，中國聯合航空在獨家運營期間實現了始發航班正常率92.78%、航班放行率98.85%、關(guan) 艙門正常率98.3%、靠橋率100%，用高質量運行，取得了大興(xing) 機場運行的良好開局。