連接行業(ye) 的“熱帶雨林”:場景品牌和生態品牌
00:52佛山市張女士簽收出行場景方案第一單,體(ti) 驗不是多次上門,而是一次就好;
今年“618”,除了最新啟用的大件物流首個(ge) 智能無人倉(cang) ,佛山、膠州等地的日日順物流智能倉(cang) 也完成升級並投進使用,與(yu) 黃島、杭州智能倉(cang) 共同形成五倉(cang) 聯動的格式,加速資源活動。而輻射全國的136個(ge) 聰明倉(cang) 、6000餘(yu) 個(ge) 大件送裝網點,則能保障場景服務師第一時間觸達用戶。
00:11青島市劉女士簽收居家場景方案第一單,體(ti) 驗不止是送,而是送裝同步;
除了壯大自身網絡體(ti) 係,日日順物流還在跨行業(ye) 、跨領域廣建生態圈,且盡不掩飾自身的戰略野心——要做物聯網時代的場景品牌和生態品牌,方向鎖定“場景物流”。
01:05杭州市孫女士簽收家居服務場景方案第一單,體(ti) 驗不止是快,而是按約送裝。
由於(yu) “神經末梢”般連接用戶、工廠和20萬(wan) 場景服務師,日日順物流平台為(wei) 生態方的產(chan) 品和服務優(you) 化、用戶體(ti) 驗迭代導進了有效、真實的需求信息,推動全環節不中斷迭代。
由於(yu) 日日順物流與(yu) 用戶的深交互屬性,宜家、林氏木業(ye) 、雅迪、億(yi) 健、卡薩帝等3000多家生態資源方,紛紛湧進日日順場景物流生態平台,融為(wei) 場景中的一個(ge) 節點與(yu) 其他生態方互動耦合,迸發創新活力。
倉(cang) 儲(chu) 端,日日順物流為(wei) 倉(cang) 賦予了“聰明大腦”。在日日順物流建成的大件物流首個(ge) 智能無人倉(cang) 中,通過對全景智能掃描站、龍門揀選機器人等所有領先智能裝備以三維數字孿生進行治理,8大核心係統獲取所有運營數據,實現所有環節聰明運行、匹配。
從(cong) 接到用戶下單到上門交互提供居家場景方案,日日順物流場景服務師僅(jin) 用了11分鍾。
劉女士全程直呼“沒想到”,她說,“剛下完單就接到了預約送裝的電話,本來有點擔心安裝位置間隔水龍頭太遠不好裝,沒想到日日順物流場景服務師這麽(me) 快就送到了,而且不僅(jin) 安裝到位,還教會(hui) 我怎麽(me) 進行日常保養(yang) !”
“618”全領域競賽,拚什麽(me) 都不如拚用戶體(ti) 驗。零點鍾聲一響,20萬(wan) 日日順物流場景服務師便奔赴全國為(wei) 用戶提供場景物流解決(jue) 方案,完成了不一樣的“第一單”。
創造用戶的無縫體(ti) 驗,交互、感知、場景缺一不可。日日順物流正在以倉(cang) 儲(chu) +運輸為(wei) 基礎,升級到“雲(yun) 倉(cang) +雲(yun) 配”的物流服務體(ti) 係,在傳(chuan) 統物流服務的基礎上向整個(ge) 生態供給鏈前後端進行延伸。
(鞍山市陳先生簽收居家健身場景方案第一單)
零點時分,日日順物流服務網點接到青島市劉女士的居家場景方案需求後即刻響應,國際貨運 空運價(jia) 格,確認配送時間、地址信息後迅速打單、分揀、出倉(cang) ,準時趕到用戶家中。在完成拆箱、驗機、安裝、調試等送裝服務後,日日順物流場景服務師現場交互劉女士需求,針對性地定製了洗護用水方案等居家場景方案。
(日日順物流為(wei) 用戶提供“個(ge) 性定製 一次就好”的場景物流體(ti) 驗)
連接用戶的“神經末梢”:“雲(yun) 倉(cang) +雲(yun) 配”物流服務體(ti) 係
“618”第一單:不是送產(chan) 品,而是送場景定製解決(jue) 方案
00:42鞍山市陳先生簽收居家健身場景方案第一單,體(ti) 驗不止是送產(chan) 品,而是送場景解決(jue) 方案;
日日順物流相關(guan) 負責人表示,“場景物流”就是要激發用戶對於(yu) 產(chan) 品迭代的需求,從(cong) 滿足單一產(chan) 品物流的需求,到送貨過程中感知用戶的需求,再到創造一種方案激發用戶的需求。
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