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順豐快遞員事發後首次麵對媒體公開致歉-非洲空運

 新聞     |      2019-10-14 20:33

新京報快訊(記者 陳琳)這幾天,網友@雙下巴仙女裴金金在微博投訴被順豐(feng) 快遞員私拆包裹的事件,引發公眾(zhong) 關(guan) 注,此次事件中的另一位當事人快遞員小趙也處於(yu) 輿論漩渦的中心。今天(4月24日)上午,快遞員小趙在事件過後首次露麵,公開表達了自己的歉意。“我真的知道錯了!希望大家能原諒我,再給我一次機會(hui) !”小趙表示,自己會(hui) 在新的工作崗位上努力工作,用汗水和實際行動來彌補自己的過錯,回報社會(hui) 對他寬容。


今天一早,小趙冒雨來到了順豐(feng) 北京區總部,等待公司的培訓和崗前再教育。對於(yu) 未來新的崗位,小趙表示自己還沒有過多地去想。“闖了這麽(me) 大的禍,原以為(wei) 就隻能走人了,沒想到公司還能再給我一次機會(hui) ,真的沒想到!”略顯局促的小趙告訴記者,從(cong) 事發到今天,他整個(ge) 人“感覺都是懵的。”讓他最意外的是,公司並沒有開除自己,而是以培訓、教育再上崗的方式來處理這件事情。


小趙說,事發後他也感到非常懊悔。“我知道,現在說再多的話也不能挽回,我就想通過你們(men) ,真心給那位被我傷(shang) 害的女客戶道歉,也向公司說一聲,謝謝!”說這些話時,這個(ge) 年輕人不停地搓著兩(liang) 隻手。


“認識到錯誤並改正就是好同誌……你的路會(hui) 越走越寬,年輕人加油!” 這句話是涉事快遞員小趙昨天發出朋友圈後,他的房東(dong) 大哥深夜第一時間的留言,給他鼓勁,讓他在新的崗位上幹出個(ge) 樣子來。暖心的留言,給正處於(yu) 輿論漩渦中心的小趙,帶來了巨大的鼓舞,也讓他對生活鼓起了新的勇氣。


小趙告訴記者,事情發生後,他接到了很多電話和微信,湖南物流 ,很多朋友、客戶對他提出了嚴(yan) 肅批評,但更多的人在批評後,也不忘留言,給他打氣,鼓勵他重新開始。“我犯了錯誤,公司和社會(hui) 並沒有把我拒之門外,很多人都在幫助我,我也希望這件事能盡快結束,今後我一定在新的崗位上好好幹!”


記者從(cong) 順豐(feng) 公司了解到,小趙已經被調離收派崗位,不再從(cong) 事任何直接麵向客戶服務的崗位。接下來,公司將對他進行新的培訓教育,待培訓教育合格後,將盡快安排新的工作崗位。


以此事為(wei) 契機,順豐(feng) 公司已經啟動新的員工培訓計劃,物流考試 ,將進一步加強和完善內(nei) 部管理機製,加強一線快遞員的職業(ye) 操守和責任教育,以杜絕此類事件的發生。


據了解,順豐(feng) 對此次事件的處理,當事人@雙下巴仙女裴金金表示認同,並於(yu) 昨晚在微博上發布了雙方達成的初步處理結果。

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