飛機正常滑行準備起飛，旅客突然連續按鈴急呼乘務員，原來接到電話得知家中父親(qin) 突然離世，希望立刻下機。機長知情後馬上協調申請中斷飛行程序，乘務員客艙廣播安撫，飛機三分鍾後滑回停機位，最終讓旅客安全下機離去。這是日前發生在瑞麗(li) 航空航班上的一幕。

　　4月12日，瑞麗(li) 航空DR6585正在執行合肥-瓊海航線，此時，艙門已關(guan) 閉，乘務組正在進行相關(guan) 設備確認，飛機開始離開停機位滑行。緊接著，客艙裏開始播放安全演示須知視頻。

　　突然，位於(yu) 4排的3名旅客連續按亮了呼喚鈴，表情特別焦急，其中還有一位女士抱著嬰兒(er) 。

　　乘務員上前詢問情況，原來，一行人接到消息，其中一名旅客的父親(qin) 突然離世，他們(men) 希望馬上能下機。11:35分，得知情況後乘務長第一時間將4名乘客的信息及申請原因報告給機長。機長知情後立即聯係相關(guan) 單位進行協調，並馬上申請滑回。同時乘務長對客艙進行安撫廣播，做好了乘客的解釋工作，在此期間乘務員進行客艙巡視，機上其他乘客也都表示理解。

　　乘務組還安排專(zhuan) 門人員對上述旅客進行密切關(guan) 注，3分鍾後，飛機開始滑回停機位，並在11:40分完全停穩，乘務員第一時間及時幫助乘客找出行李及隨身物品，並協助4名乘客下機，待廊橋對接及地麵人員給予開艙手勢後。11:44分再次開啟艙門，乘務長後續與(yu) 地麵人員交接，說明具體(ti) 情況，並讓地麵人員爭(zheng) 取快速查找托運行李，經報告機長後，進行清艙工作，清艙工作完成後，並於(yu) 12:06分起飛並最終安全抵達目的地。

　　特殊時期，瑞麗(li) 航空一方麵緊抓安全不放鬆，同時也持續對旅客真情服務不鬆懈。出於(yu) 人文關(guan) 懷和人道主義(yi) ，瑞麗(li) 航空緊急滑回了飛機，讓悲傷(shang) 的人們(men) 早些與(yu) 親(qin) 人見麵。