落英繽紛，桃花盛開。徐州新沂市時集鎮，因種植晚熟型水蜜桃而遠近聞名。當地近年積極打造“蜜桃小鎮”，探索農(nong) 旅融合可持續發展。

“這是黃金蜜1號，那邊的是魯花9號……”時集鎮郝湖村的農(nong) 戶徐先生在承包的500畝(mu) 桃園中邊走邊看，如數家珍。經過數年悉心栽培，這些桃樹正式進入豐(feng) 產(chan) 期，但接踵而來的肥料費、工人費、地租等資金壓力一度讓徐先生犯了難。了解到徐先生的這一難題後，郵儲(chu) 銀行新沂市府路支行客戶經理王魯南向他介紹辦理了“富農(nong) 貸”產(chan) 品。就在幾天前，90萬(wan) 元的農(nong) 業(ye) 貸款正式獲批放款。“這是銀行給俺發的信息！”徐先生笑著展示手機上收到的信息，仿佛已見滿樹掛枝的累累碩果。

“圍著農(nong) 民轉，幫著農(nong) 民賺” 三農(nong) 情懷精準助農(nong) 解難題

“像王魯南這樣的專(zhuan) 業(ye) 涉農(nong) 客戶經理，在我們(men) 郵儲(chu) 銀行江蘇省分行有近2000人。”郵儲(chu) 銀行江蘇省分行三農(nong) 金融事業(ye) 部總經理徐昊說。這近2000名專(zhuan) 業(ye) 涉農(nong) 客戶經理中，七成以上都分布在縣域及以下地區，深耕廣袤農(nong) 村大地，就近服務“三農(nong) ”客戶。“他們(men) 既是郵儲(chu) 銀行專(zhuan) 業(ye) 化為(wei) 農(nong) 服務體(ti) 係中重要的業(ye) 務人才，更是一群真正情係‘三農(nong) ’、陪伴客戶創富致富的忠實夥(huo) 伴。”徐昊表示。

早謀劃、早部署、早行動，今年春節以來，郵儲(chu) 銀行江蘇省分行發動全體(ti) 涉農(nong) 客戶經理對受疫情影響較大的種養(yang) 殖業(ye) 、農(nong) 資批發零售、農(nong) 機服務、農(nong) 產(chan) 品加工等行業(ye) 的客戶進行了逐一摸排，藥物流產(chan) 後多久可以同房 ，持續做好金融服務，解決(jue) 資金周轉困難的情況。

在連雲(yun) 港，郵儲(chu) 銀行的客戶經理們(men) 通過“一個(ge) 電話、一句問候、一片深情”的“三個(ge) 一服務”，實現對客戶的全覆蓋回訪，及時了解客戶需求，齊心協力、共克時艱。老殷是當地一名養(yang) 豬大戶，受前期疫情封路影響，購幼豬、購飼料都不順暢，50萬(wan) 元的專(zhuan) 業(ye) 大戶貸款也眼看就快到期，資金周轉一時陷入緊張。該行贛榆支行客戶經理張重慶在“三個(ge) 一”回訪中了解到老殷的情況，本著“急事急辦，特事特辦”的原則，當天就為(wei) 老殷報齊了相關(guan) 材料。

隨著疫情防控形勢持續好轉，全省上下陸續掀起春季農(nong) 業(ye) 生產(chan) 熱潮。秉承一直以來在三農(nong) 領域的初心和情懷，加上多年深耕地方經濟的專(zhuan) 業(ye) 性，郵儲(chu) 銀行江蘇省分行切實做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，助力各地防控“新冠”疫情、穩抓春耕備耕兩(liang) 不誤。

在南通如皋，郵儲(chu) 銀行江安鎮支行客戶經理戴東(dong) 東(dong) 近日收到一麵錦旗。送錦旗的周老板是一位家庭農(nong) 場主，從(cong) 事大棚蔬菜種植、生態養(yang) 殖，急需資金購買(mai) 化肥和種子育苗。正在他為(wei) 今年的春耕發愁的時候，戴東(dong) 東(dong) 及時來到農(nong) 場提供“上門診斷”，根據周老板的實際情況，向他介紹辦理了“農(nong) 擔貸”業(ye) 務，助他成功獲得100萬(wan) 元經營性貸款。“這段時間，我們(men) 支行已經對接了江安鎮11個(ge) 行政村，走訪農(nong) 業(ye) 大戶50多戶，累計向轄內(nei) 農(nong) 戶投放資金500多萬(wan) 元，有效助推鄉(xiang) 村複工複產(chan) ，保證春耕有序進行。”戴東(dong) 東(dong) 表示。

“考慮到疫情對農(nong) 業(ye) 生產(chan) 、流通、銷售等各方麵的影響，我們(men) 通過為(wei) 客戶調整還款計劃、申請無還本續貸、利率優(you) 惠和增加信用貸款等方式，發揮‘量體(ti) 裁衣’的作用，為(wei) 每一個(ge) 客戶度身定製更靈活、更精準的金融服務。對擔保措施不足的經營主體(ti) ，還有‘富農(nong) 貸’‘農(nong) 保貸’‘農(nong) 擔貸’等各類銀政合作產(chan) 品，可以降低這部分人群的貸款門檻，提升金融支持力度。”徐昊介紹。自今年“新冠”疫情發生以來，該行在江蘇全省共發放小額貸款6.53萬(wan) 筆、202億(yi) 元。

三農(nong) 金融數字化轉型 “郵儲(chu) 速度”更顯服務溫度

“都不知道現在申請銀行貸款已經這麽(me) 方便了，不用跑網點，坐在家裏點點手機，30萬(wan) 元十分鍾就借到了，真是‘神速’啊！”微信視頻的另一端，南通啟東(dong) 的“船老大”葛先生喜上眉梢。按照慣例，往年一過完元宵節，漁民們(men) 都會(hui) 張網進貨準備出海捕撈。但由於(yu) 今年的特殊情況，疫情期間銀行是否還會(hui) 發放貸款、如何發放貸款，成為(wei) 了漁船客戶們(men) 最關(guan) 心的問題。通過谘詢，葛先生在郵儲(chu) 銀行的手機銀行上申請了“極速貸”信用貸款產(chan) 品，全程操作“不見麵”，步驟也很簡單，最讓他意想不到的是，手機顯示提交資料成功後，十分鍾之內(nei) 30萬(wan) 元資金就成功到賬。

信息搭橋，科技助力。在線金融服務是郵儲(chu) 銀行近年來數字化轉型的主要抓手之一。在今年這個(ge) 特殊的春耕季節裏，瑞海國際物流有限公司 ，郵儲(chu) 銀行江蘇省分行的在線信貸服務更發揮了減少線下接觸、穩固疫情防控的作用，極大地方便了該行涉農(nong) 客戶的各類資金需求，做好客戶生意發展的金融“助攻”。