圖：民航局新聞發言人、綜合司司長 劉魯頌 來源：中國網

　　4月9日民航局例行新聞發布會(hui) 上，民航局綜合司司長劉魯頌在回應近期歐美國際航班機票的問題時表示，前一段時間，受境外疫情快速蔓延和國際航班大幅調減的影響，歐美等境外回國機票出現供需緊張的情況，由於(yu) 供求關(guan) 係出現一定幅度的上漲，這是正常的。同時，也出現了個(ge) 別不法銷售代理企業(ye) 和“黃牛”，通過技術手段虛占座位，再加高價(jia) 倒賣機票等情況，嚴(yan) 重擾亂(luan) 了國際航空運輸市場秩序，侵害了旅客的合法權益，必須大力整治。

　　為(wei) 進一步規範疫情期間國際航空運輸市場秩序，確保國際航空運輸價(jia) 格平穩有序，切實維護旅客的合法權益，4月7日民航局下發了通知，對進一步加強疫情期間國際航空運輸價(jia) 格管理提出了五點要求。

　　一、航空公司要牢固樹立“真情服務”理念，切實履行主體(ti) 責任。進一步擴大直銷渠道，嚴(yan) 格執行國際運價(jia) 政策，嚴(yan) 格落實明碼標價(jia) 等有關(guan) 規定，及時、準確、全麵地公布國際運價(jia) 水平及適用條件等，通過擴大直銷、縮短訂票時間與(yu) 出票時間間隔等手段，加大了對“虛假占位”的管控力度。同時，加強對銷售渠道的管理，督促OTA平台、銷售代理企業(ye) 嚴(yan) 格執行相關(guan) 政策，對違規操作的OTA平台、銷售代理企業(ye) 要從(cong) 嚴(yan) 處理。

　　二、各OTA平台和銷售代理企業(ye) 要嚴(yan) 格執行國際運價(jia) 政策，不得篡改航空公司按規定公布的國際運價(jia) 水平及適用條件。各OTA平台要督促平台上的銷售代理企業(ye) 嚴(yan) 格執行相關(guan) 政策，對違規操作的銷售代理企業(ye) 要從(cong) 嚴(yan) 處理。

　　三、中國民航信息網絡股份有限公司要加強對訂座係統的管理，對異常訂座賬號、訂座指令等要及時幹預處理。中國航空運輸協會(hui) 要加強對會(hui) 員銷售代理企業(ye) 的管理，強化行業(ye) 自律，對違規操作的銷售代理企業(ye) 要從(cong) 嚴(yan) 處理。

　　四、民航各地區管理局要加強對國際運價(jia) 的監督檢查，並將價(jia) 格違法違規行為(wei) 依據《民航行業(ye) 信用管理辦法（試行）》進行處理。

　　五、提醒廣大旅客、貨主應選擇正規渠道購買(mai) 機票或托運貨物，並保留好有關(guan) 憑證，避免上當受騙。旅客、貨主如發現價(jia) 格違法違規行為(wei) ，可按照規定及時向國家有關(guan) 部門投訴舉(ju) 報。