2020年，新冠疫情肆虐，對社會(hui) 經濟發展造成較大衝(chong) 擊，特別是對於(yu) 國內(nei) 汽車行業(ye) 而言，前兩(liang) 個(ge) 月的總體(ti) 銷量更是呈兩(liang) 位數下滑。然而，就是在這樣的下行環境中，東(dong) 風柳汽旗下的乘龍汽車在積極“逆行”抗疫的同時，全力複工複產(chan) ，不僅(jin) 第一時間交付抗疫用車以支援疫情嚴(yan) 重地區，而且通過全體(ti) 係加強“雲(yun) 端”銷售服務創新，成功實現了逆境突圍，1-3月截止到日前，累計訂單逆勢反超，同比增長近10%，引發市場廣泛關(guan) 注。

全媒體(ti) 矩陣效能顯現，積極抗疫樹良好形象

麵對突如其來的疫情，在公司總經理唐競的重視與(yu) 領導下，東(dong) 風柳汽全體(ti) 員工將疫情導致複工難等挑戰轉化為(wei) 數字化創新的機遇。東(dong) 風柳汽乘龍汽車自2017年起連續三年銷量創曆史新高，疫情期間也邁出了持續加速趕超的步伐。

東(dong) 風柳汽通過全媒體(ti) 矩陣率先發力，疫情爆發以來，由主流媒體(ti) 、官網、官微、經銷商自媒體(ti) 等構成的東(dong) 風柳汽乘龍全媒體(ti) 傳(chuan) 播矩陣，曝光量同比增幅高達710%，並且還搭建了360度全景看車、明星車型賣點易企秀、品牌微官網等“網上看車”平台，讓消費者足不出戶便可如身臨(lin) 其境般一睹乘龍風采。

與(yu) 此同時，東(dong) 風柳汽積極履行企業(ye) 社會(hui) 責任，早在2月初，便通過東(dong) 風公益基金會(hui) 向疫區捐款100萬(wan) 元，並緊急排產(chan) 確保湖北防疫車在第一時間的交付、激勵乘龍卡友逆行馳援。隨後，東(dong) 風柳汽乘龍便通過推出延期還貸服務、向通盛租賃申請調整租金支付計劃（展期）、減免違約金、征信保護等多種支持政策，做好非常時期的服務保障工作，為(wei) 卡友解決(jue) 燃眉之急。隨後，又緊急排產(chan) 確保湖北防疫車在第一時間的交付、激勵乘龍卡友逆行馳援。既樹立了優(you) 秀的企業(ye) 公民形象，同時也為(wei) 企業(ye) 未來的發展營造了良好的輿論氛圍。

直播訂購活動競開花，廠商攜手創新營銷忙

自2月起，乘龍汽車迅速有效開展了一係列經銷商培訓，全麵加強銷售顧問的專(zhuan) 業(ye) 知識學習(xi) ，並組織優(you) 秀經銷商分享成功經驗，使廣大經銷商夥(huo) 伴對乘龍汽車主銷產(chan) 品的賣點有了更深入的了解，他們(men) 的線上推廣銷售技能也獲得顯著提升。

在此基礎上，東(dong) 風柳汽動員經銷商借鑒網紅帶貨直播，不拘一格地舉(ju) 辦線上直播訂購會(hui) 。一時間，主題為(wei) “眾(zhong) 誌成城抗疫情，乘龍創富線上愛”的直播訂購活動在各地開花，2月至今共計開展234場線上直播。在此期間，訂車钜惠禮、訂車加油禮、子女關(guan) 懷禮、延期還貸等誠意滿滿的線上“專(zhuan) 供”福利，為(wei) 直播活動造勢升溫，再加上保客電話回訪等“零接觸”式推廣，使得疫情期間經銷商線上集客量同比增長210%，帶動整體(ti) 集客同比增長47.7%。僅(jin) 在線上推介平台，累計訂車量便達1350台，用真實銷量展現出了東(dong) 風柳汽優(you) 秀的網銷實操能力。自2020年2月底，東(dong) 風柳汽乘龍已實現了訂單快速恢複並持續增長，截至目前日均訂單已突破300台。

通過東(dong) 風柳汽在這次疫情中的出色表現，我們(men) 看到了國有企業(ye) 在疫情防控、助力複工複產(chan) 等工作中發揮了不可替代的重要作用，以及國企所特有的製度優(you) 勢以及巨大潛力。隨著中共中央政治局常務委員會(hui) 會(hui) 議強調的“要加快推進國家規劃已明確的重大工程和基礎設施建設”建議的快速推廣與(yu) 落實，作為(wei) 國產(chan) 汽車品牌佼佼者的東(dong) 風柳汽乘龍也必將隨勢而行，迎來更加巨大發展的空間，開啟嶄新的篇章。