疫情迅猛，從(cong) 聚焦疫情到服務民生再到恢複經濟，物流行業(ye) 在持續近2個(ge) 月的戰疫行動中發揮了關(guan) 鍵作用，尤其疫情與(yu) 春節疊加，全民抗疫戰對中國物流基礎設施進行了一次突擊考驗。包括京東(dong) 物流等企業(ye) 在內(nei) ，以技術為(wei) 依托保障物資供應和民生需求，保證了極限承壓下的物流效率，智能供應鏈能力得到了有力印證。

隨著國內(nei) 疫情高峰結束，各地有序複工複產(chan) ，特殊時期轉為(wei) 常規階段的同時，戰疫帶來的思考仍在繼續：智能物流如何深度參與(yu) 災情預測、物資調度、運力協同，柔性服務國家建立應急物資統籌體(ti) 係，在“新基建”的大背景下，智能供應鏈將怎樣重塑物流行業(ye) 的未來，為(wei) 新一輪經濟數字化轉型和產(chan) 業(ye) 提質增效發揮關(guan) 鍵作用？

智能供應鏈的“非常規考驗”

新冠肺炎疫情橫跨春節而來，1月23日武漢封城，1月24日起全國多個(ge) 省份啟動一級響應，經過近兩(liang) 個(ge) 月的全民戰疫，盡管國內(nei) 疫情結束還需時日，但疫情高峰已經過去。

梳理國內(nei) 物流企業(ye) 深度參與(yu) 的關(guan) 鍵時間點，1月21日京東(dong) 物流即開始為(wei) 湖北當地企業(ye) 運輸藥品，1月22日宣布優(you) 先配送醫療訂單，1月25日正式開通應急物資義(yi) 務運輸通道，在2月10日大部分快遞企業(ye) 恢複正常營業(ye) 之前，京東(dong) 物流已經連續半個(ge) 多月保障一線的物資供應，不僅(jin) 運送萬(wan) 餘(yu) 噸物資，梧州物流 ，還參與(yu) 到湖北當地的應急物資供應鏈管理平台建設中。

以技術為(wei) 依托保障物資供應和民生需求，京東(dong) 物流長期深耕的智能供應鏈和智能物流浮出水麵，承受住了特殊時期的“非常規考驗”。

據了解，早在2019年12月底，京東(dong) 物流就監測到武漢地區的口罩銷量明顯上漲，12月31日即為(wei) 武漢快遞員儲(chu) 備了70000隻口罩，並進行快速補貨和內(nei) 部預警。大數據帶來的智能決(jue) 策為(wei) 京東(dong) 物流率先打響疫情阻擊戰奠定了紮實基礎，智能供應鏈則為(wei) 後續物資的快速運配、民生保障等提供了重要保障。

在“抗疫情 保民生”行動中，京東(dong) 物流通過“智能大腦”進行全國物資統籌並精準調度全網運力，主動對湖北重點醫院訂單優(you) 先滿足、精準配送，完成運輸路線的智能規劃，在極短時間內(nei) 快速響應。京東(dong) 物流在湖北的基礎設施布局發揮了重要作用，尤其是智能化、儲(chu) 存量高、訂單處理能力強的武漢“亞(ya) 洲一號”，日分揀能力超過百萬(wan) 單。數據顯示，武漢火神山建設過程中，建築工人需要大量口罩，京東(dong) 物流從(cong) 決(jue) 定捐贈到送達用時僅(jin) 4個(ge) 小時；1月24日上午，京東(dong) 宣布向武漢市捐贈100萬(wan) 隻口罩和6萬(wan) 醫療用品，7個(ge) 小時後，首批物資就送達醫療一線。

以供應鏈技術平台為(wei) 依托，京東(dong) 物流還完成了在武漢的配送地圖采集和機器人測試工作，配送機器人投入防疫一線，全國範圍內(nei) 無人機、無人倉(cang) 則保持常態運營，無接觸即完成物品出庫配送，大大降低病毒傳(chuan) 播可能性。京東(dong) 物流還承建了湖北當地的應急物資供應鏈管理平台，針對應急物資的生產(chan) 、庫存、調撥、分配進行全程追蹤、高效管控，助力湖北各地緊缺醫療物資的科學調度和合理分配，供應鏈技術直接參與(yu) 到政府部門疫情防控工作中。

剛性物流的柔性能力

基於(yu) 大數據、人工智能、無人科技、物聯網等技術打造的智能供應鏈深度參與(yu) 抗疫行動，保障社會(hui) 民生，與(yu) 新型基礎設施建設要求高度契合。

早在2018年底召開的中央經濟工作會(hui) 議上就曾強調，要加強人工智能、工業(ye) 互聯網、物聯網等新型基礎設施建設，加大城際交通、物流、市政基礎設施等投資力度，補齊農(nong) 村基礎設施和公共服務設施建設短板，2020年疫情期間，中央一連串會(hui) 議再次強調了新型基礎設施建設的重要性。“新基建”將重構生產(chan) 、分配、交換、消費等經濟活動各環節，催生新技術、新產(chan) 品、新產(chan) 業(ye) ，物流行業(ye) 也將極大受益。

經過10餘(yu) 年的積累，京東(dong) 物流大件和中小件網絡實現大陸行政區縣100%覆蓋，超過700個(ge) 倉(cang) 儲(chu) 遍布全國，智能物流基礎設施不斷迭代，亞(ya) 洲一號智能物流園區達到25座。2019年，京東(dong) 物流宣布搭建起供應鏈技術平台，在底層技術上依托5G、IOT、雲(yun) 計算、大數據、AI及區塊鏈技術，搭建供應鏈技術的基礎設施；在智能軟硬件層麵，提供全渠道訂單、智能倉(cang) 儲(chu) 、智能配送、智能結算、智能門店等行業(ye) 領先的SAAS軟件及優(you) 質硬件裝備，幫助企業(ye) 進行供應鏈升級；在智能供應鏈層麵，京東(dong) 物流將提供供應鏈設計、網絡布局規劃、商品布局等頂層的技術方案，幫助企業(ye) 、行業(ye) 設計並優(you) 化供應鏈。