海口多個(ge) 小區外設“快遞臨(lin) 時存放點”無人看管
業(ye) 主:化妝品丟(diu) 了 西瓜也丟(diu) 了
海口秀英一小區外,業(ye) 主在翻找快件。
疫情期間,不少小區嚴(yan) 格管理人員流動出入,即使是平時每天出入小區的快遞員也不例外。一些小區則將門前的部分空地設置為(wei) “快遞存放點”,但亂(luan) 拿、錯拿快遞的現象屢屢發生。針對這一情況,業(ye) 主、物業(ye) 各有難處。
業(ye) 主反映:
10分鍾前送來的西瓜,一下樓沒了
7日,家住海口秀英區某小區的符女士向記者反映,“我在淘寶上買(mai) 了一款數百元的化妝品,7日當天上午快遞小哥說他放在小區門口的快遞臨(lin) 時存放點,可誰知我中午下去取時卻怎麽(me) 也找不到了。”
同樣的情況也發生在龍華區世貿南路的一處小區。小區業(ye) 主梁先生告訴記者,他此前通過網購下單買(mai) 了一個(ge) 西瓜,快遞小哥給他打電話,他便立刻下樓,然而10分鍾後他來到物業(ye) 崗亭處,卻發現西瓜丟(diu) 了。“這種情況已不是一次兩(liang) 次了,現在我們(men) 隻要有快遞送來,我們(men) 都會(hui) 讓快遞小哥盡量在原地等我們(men) ,直接給到我們(men) 手裏,而不是放在快遞存放點。”梁先生直言,小區業(ye) 主群裏也有人反映,呼籲大家不要亂(luan) 拿快遞,錯拿也應該還回來。
記者走訪:
存放點在小區外,保安幾乎不看管
8日至9日,記者走訪海口部分小區發現,大多數小區在按要求控製人員出入的情況下,都將快遞員拒之門外;而出於(yu) 便利,佳豪鑫物流 ,不少物業(ye) 則會(hui) 在小區保安亭外開設一片空地,貼上“快遞臨(lin) 時存放點”等字樣。而由於(yu) 沒人收納整理,這些大大小小的快遞便橫七豎八地“躺”在地上,十分淩亂(luan) ,但大多物業(ye) 保安卻沒時間理會(hui) 。
由於(yu) 出入口處沒有較大的空地,秀英區海島名城小區將入口附近的一處花壇作為(wei) 小區的快遞臨(lin) 時存放點。業(ye) 主符女士直言,她出入大門時經常看到有業(ye) 主蹲在花壇邊翻找自己的快件,而對於(yu) 不是自己的快件,則多是隨手撩到一邊。
“小區保安一邊要負責車輛及人員進出管理,一邊要對進入人員測體(ti) 溫,忙起來時根本顧不上快遞包裹。”海口一小區物業(ye) 負責人直言,管理快遞雖不是保安的本職工作,但他們(men) 會(hui) 盡最大努力幫助看管。
快遞小哥:
建議允許將快件存放到快遞櫃內(nei)
由於(yu) 小區現在不給進,海口申通快遞工作人員小陳現在都是先給業(ye) 主打電話,經過業(ye) 主同意後再放臨(lin) 時存放點。“最近確實有人反映快遞被誤拿了,可是我們(men) 已經按業(ye) 主要求放那了,已經完成了投遞。所以當收件人投訴時,我們(men) 也很為(wei) 難。”
小陳建議,大多數快遞櫃都設置在小區門口附近,嘉誠國際物流 ,物業(ye) 可以適當有序地允許快遞員將快件投放到快遞櫃內(nei) ,避免錯拿等情況發生。“同時希望大家在收取快件時盡量仔細查看,不要誤拿錯拿,避免給其他人造成損失。”
南國都市報、南海網、南海網客戶端記者 王子遙 文/圖
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