“1996年1月7日”投訴“京東(dong) 快遞員”,要求賠償(chang) ,道歉,作出處罰,其中涉訴金額450元,目前投訴已回複。
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平台反映:“的京東(dong) 物流,單號JDX001191979***,快遞員不送貨上門 態度極差,辱罵詛咒 短信電話全部有,其次 讓我去自提點拿 我過去了 ,放著我的麵說偏不送,那叫我來拿做什麽(me) 不是耍人嗎?另外 當天晚上就收到了很多騷擾信息和電話說要弄死我全家 第二天我在京東(dong) 平台買(mai) 了東(dong) 西 本來是第二天配送的,不配送 給站長打電話說 以後但凡是我的件全部不派送 讓我去舉(ju) 報,客服反饋了無數遍 沒有結果”
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平台再次反映:“JD0011289735***,JD0011289630***,JD0011289598*** 該三個(ge) 快遞未經允許直接不派送,客服人員回答 解決(jue) 不了,誰讓你們(men) 吵架了?JDX001191979***這個(ge) 快遞 ,不送貨上門,讓我去網點自取,請了兩(liang) 個(ge) 小時假去拿之後,快遞員說商家不給配送了,那麽(me) 請問為(wei) 什麽(me) 叫我過來拿?回來之後我打了京東(dong) 電話投訴 ,當天晚上七點鍾快遞員一個(ge) 電話打過來辱罵 詛咒 威脅等等等,第二天我打電話給京東(dong) 那個(ge) 站的站長,百色物流 ,站長態度惡劣 說無法配送,於(yu) 是電話裏我先罵人了,站長揚言以後但凡是我的件一概不配送 並且報警了,告我了,第三,我想要寄快遞 下了十七個(ge) 單 被取消了十七個(ge) 單,單號如下 快遞員 站長態度極差”
消費者“1996年1月7日”在2月26日向黑貓投訴平台再次反映:“第一通的騷擾電話在下麵,之後才有我們(men) 的短信溝通 ,可以去公安局 電信局調取電話的先後記錄”
商家“京東(dong) 物流客服”2月28日在黑貓投訴平台回複:“您好,小妹已為(wei) 您反饋啦,您先別著急,客服MM正在火速為(wei) 您核實處理,記得保持手機暢通哦!”
投訴詳情:第一次,拚多多買(mai) 了東(dong) 西,上海聯邦物流 ,發的的京東(dong) 物流,單號JDX001191979***,快遞
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