“匿名”投訴“滔搏運動旗下的微信小程序滔搏運動秀e秀”，要求退款，其中涉訴金額699元，目前投訴處理中。

消費者“匿名”在3月1日向黑貓投訴平台反映：“2020年2月29日我在滔搏體(ti) 育旗下的微信小程序滔搏運動秀e秀的深圳南山萬(wan) 象天地店JD購買(mai) 了兩(liang) 件價(jia) 值均為(wei) 699元(合計1398元)的衛衣，購物訂單支付完成以後，聯係客服谘詢湖北武漢是否可發，其稱不行，當天下午3點收到係統短信稱已經發貨，今天查詢快遞單號，始終無物流信息，就進行詢問，客服稱湖北物流被退回，菏澤物流 ，今天下午5點收到滔搏公眾(zhong) 號推送，退款了一件衛衣價(jia) 值699，後來我聯係客服稱如果發不出就將兩(liang) 件都退款，俄羅斯物流 ，但多次聯係客服沒有回應，訂單頁麵也沒有自助退快處理退款。希望能馬上得到解決(jue) ”

投訴詳情：滔搏運動旗下的微信小程序滔搏運動秀e秀購買(mai) 衣服因物流問題需要退款，現無法退