開局黯淡的2020年，順豐(feng) 成為(wei) 了少有的贏家。

　　2月24日，順豐(feng) 公布的財報顯示，2019年收入達1121億(yi) 元（未經審計），成為(wei) 國內(nei) A股首家營收過千億(yi) 的快遞公司。

　　同時公布的2020年1月經營數據顯示，盡管受春節假期和疫情影響，順豐(feng) 的業(ye) 務量增長了40.45%達5.66億(yi) 票，營收（含供應鏈業(ye) 務）達116億(yi) 元，同比增長14.40%。

　　2019年，順豐(feng) 的市場份額是7.6%，預計順豐(feng) 在2020年的市場份額將進一步提升。國家郵政局在《中國快遞發展指數報告》中預計，1月份快遞業(ye) 務量約40億(yi) 件。若以此估算，順豐(feng) 1月份業(ye) 務量約占全行業(ye) 的14.15%。

　　國家郵政局預計，國內(nei) 快遞行業(ye) 的整體(ti) 業(ye) 務量將下降11%，收入同比下降12.6%。為(wei) 何順豐(feng) 能逆勢實現增長？

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　　直營模式的底氣

　　今年春節疫情蔓延，陸運受到嚴(yan) 格管製，人員返崗困難，多家快遞公司業(ye) 務幾乎停滯，1月保持正常運轉的僅(jin) 有郵政、順豐(feng) 、京東(dong) 物流和蘇寧物流。

　　順豐(feng) 以服務好、速度快著稱，主打“全年無休”，一直都是“春運”的主力軍(jun) ，在今年這個(ge) 春節，穿梭在大街小巷的快遞員，更是狂刷了一波存在感。

　　廣州的一位順豐(feng) 快遞員告訴記者，春節期間，公司在每個(ge) 網點隻保留一位快遞員，其他人都放假。由於(yu) 多數小區采取封閉式管理，快遞員隻能在門口擺攤等收件人取件，公司每天會(hui) 為(wei) 員工提供兩(liang) 個(ge) 口罩防護。

　　這位順豐(feng) 快遞員提到，相比往年，今年年初的快遞量確有增加，“因為(wei) 大家都不能逛街了，各種快遞都有，包括新鮮的水果、蔬菜、衣服、口罩等。”

　　《21CBR》記者從(cong) 順豐(feng) 官方了解到，為(wei) 了確保疫情地區的物資通暢，自1月30日起，針對外省寄往湖北的快件，順豐(feng) 隻收取醫療救援物資及防護物品，而湖北省內(nei) 隻提供同城件服務，在湖北省以外，中國內(nei) 地地區互寄僅(jin) 提供標快服務，其他產(chan) 品暫停收寄。

　　目前除了少部分快遞員返崗困難，順豐(feng) 的大部分運力已經恢複，但從(cong) 廣州寄往湖北省的快遞，仍限於(yu) 醫療物資類，且隻能走空運。

　　順豐(feng) 公布的財報數據顯示，速運業(ye) 務1月收入達到111.50億(yi) 元，同比增長10.64%。不過，受春節成本支出增大、資源傾(qing) 斜支援疫區的影響，快遞單票收入同比下降21.23%至19.7元。

　　科爾尼大中華區物流供應鏈和數字化業(ye) 務負責人宋旭軍(jun) 告訴《21CBR》記者，順豐(feng) 一直堅持“全年無休”模式，春節期間業(ye) 績表現比較好於(yu) 其他月份，是往年都會(hui) 出現的情況。

　　他指出，今年由於(yu) 疫情的爆發，一方麵，“三通一達”等加盟製快遞企業(ye) 的複工時間延遲，一部分市場需求轉向順豐(feng) ，另一方麵，居民居家隔離線上生活購物代替線下購物，增大了電商物流的需求量，加上各地線上采購全球醫療防護物資的需求增多，增大了跨境運輸的業(ye) 務量，進一步推動了順豐(feng) 1-2月份的業(ye) 績增長。

　　宋旭軍(jun) 認為(wei) ，在直營模式下，順豐(feng) 對全網運輸鏈條的絕對控製力，是其在特殊時期保持運轉的關(guan) 鍵。

　　順豐(feng) 是A 股首家采用直營模式的快遞公司，在半年報中，順豐(feng) 對直營模式的表述是，“由總部控製全部快遞網絡和核心資源，包括收派網點、中轉場、幹支線、航空樞紐、飛機、車輛、員工等，僅(jin) 部分非核心環節輔以外包模式。”

　　宋旭軍(jun) 向記者分析，“不管是省市管理公司，還是末端運營網絡，所有員工均由順豐(feng) 自己控製，政策執行容易落實到位。這次為(wei) 什麽(me) 主管部門和用戶會(hui) 支持這種直營製的快遞企業(ye) 春節期間去營業(ye) ，包括更早參與(yu) 救援物資的運送，也正是因為(wei) 相比加盟製企業(ye) ，直營模式下內(nei) 部資源動員能力強，各環節執行力強，防疫防護措施也能夠比較到位，大家相對更放心。”

　　1月26日，國家郵政局建議，春節期間，選用中國郵政、順豐(feng) 、京東(dong) ，交寄武漢郵件快件。這也在另一側(ce) 麵說明，相比加盟製的通達係，具有良好口碑的直營製快遞企業(ye) ，在特殊時期展現出穩定的運營能力。

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　　“天網”的前瞻布局

　　順豐(feng) 是重資產(chan) 模式，涉及傳(chuan) 統業(ye) 務、冷鏈、重貨、供應鏈等多項業(ye) 務，布局了“天網+地網+信息網”的龐大物流運輸網絡。在“抗疫”物資運輸中，順豐(feng) 的多元和重資產(chan) 運營發揮了很大優(you) 勢。

　　疫情爆發後，各地啟動一級響應，實行交通管製，陸路通道容易受阻，隻能走空運，順豐(feng) 此前斥巨資投入的“天網”價(jia) 值就凸顯出來了。