新冠肺炎疫情防控期間,各地嚴(yan) 格執行防控措施,交通管製、公共交通頻次減少等情況普遍存在,電動車成為(wei) 了很多人的出行新選擇,而特殊時期電動車的送裝時效也成為(wei) 了用戶最為(wei) 關(guan) 心的問題。

日前,日日順物流與(yu) 雅迪電動車聯合推出“先預約、再消毒、無接觸”的特殊時期出行行業(ye) 物流保障計劃,保障疫情期間對電動車有緊急需求的用戶,特別是奮戰在抗疫一線的醫護人員能順利收貨,助力用戶安全出行。

無接觸物流服務,助力抗疫一線醫護人員日常出行

2月18日上午,家住貴州省黔東(dong) 南苗族侗族自治州的鄭先生收到了由日日順物流配送的雅迪電動車。車是鄭先生為(wei) 妻子購買(mai) 的,鄭先生的妻子是當地參與(yu) 抗疫的一名護士,受疫情影響,經常加班錯過公交車。鄭先生希望電動車能減少妻子每日往返工作地的辛勞,但也擔心疫情期間物流無法配送。讓鄭先生沒有想到的是,下單當晚,電動車便發貨了。

(無接觸物流服務為(wei) 用戶提供安心體(ti) 驗)

物流信息不斷更新,很快就到達鄭先生所在地區的網點,日日順物流服務兵立刻通過電話預約,確定鄭先生方便簽收的時間地點。出發前,服務兵首先進行了體(ti) 溫檢測,確認正常後,對運輸車輛及電動車外包裝進行了全方位消毒,隨後穿戴好口罩、手套等防護工具出發。在到達指定收貨地點後,服務兵對電動車外包裝、安裝工具等再次進行消毒,並遠距離進行電動車組裝調試,待安裝完成,將電動車仔細消毒,最後交付鄭先生手中。

“沒想到送貨這麽(me) 快,而且服務很好,安裝的過程還讓我保持一定距離,調試完後還做了消毒處理,讓人感覺很安心。”鄭先生後來感慨地說。

(用戶成功收到由日日順物流送裝一體(ti) 的電動車)

據了解,新冠肺炎疫情防控期間,出行行業(ye) 特別是電動車行業(ye) 麵臨(lin) 很大壓力。一方麵,用戶需求明顯增加,很多奮戰在抗疫一線的人員急需便捷出行方案,保障用戶的出行需求刻不容緩;另一方麵,疫情防控之下,物流配送及服務工作也麵臨(lin) 極大挑戰。“先預約、再消毒、無接觸”,在原有服務標準基礎上,日日順物流與(yu) 雅迪電動車聯合推出出行行業(ye) 物流保障計劃,通過科學防控、無接觸服務,為(wei) 更多用戶提供安全送裝服務,快速解決(jue) 用戶的出行難題。

全流程防疫管理,打造定製化安全送裝方案

自1月26日起,日日順物流為(wei) 政府相關(guan) 部門及公益組織提供免費物流援助,持續馳援抗疫一線;同時,有序調配運力資源,滿足用戶在特殊時期的實際需求。

為(wei) 了全力保障送裝過程中員工及用戶的健康安全,根據當前各地區疫情防控情況,日日順物流製定了安全保障計劃,明確提出六項防控措施,實現了包括預約、發車、通知、上門、送裝、消毒等各環節在內(nei) 的全流程防疫管理。

舉(ju) 例來說,服務前,日日順物流服務兵會(hui) 通過電話與(yu) 用戶預約配送時間並告知安全服務內(nei) 容;發車前,日日順物流會(hui) 對當日服務的服務兵進行體(ti) 溫測量,並對車輛工具等進行消毒;上門時,服務兵會(hui) 自帶洗手液、佩戴一次性手套等,對於(yu) 疫情嚴(yan) 重地區,還會(hui) 穿戴好護目鏡和防護服等防護工具;服務後,服務兵將使用醫用酒精進行全方位消毒等。

(日日順物流服務兵對電動車外包裝進行消毒處理)

日日順物流推出的安全保障計劃,旨在為(wei) 疫情期間的入戶送裝服務製定基礎規範,而在此基礎上,根據不同類別產(chan) 品特點及用戶需求,日日順物流還聯合眾(zhong) 多生態資源方,為(wei) 不同行業(ye) 輸出針對性措施,打造定製化安全送裝方案。此次與(yu) 雅迪電動車聯合推出的“先預約、再消毒、無接觸”物流保障計劃,正是針對出行行業(ye) 特殊時期安全送裝服務的標杆示範。

雖然目前疫情防控正在逐步取得成效,但後續的防控工作仍然不能放鬆。日日順物流將不斷完善物流保障計劃,從(cong) 用戶需求出發,打造定製化安全送裝方案,為(wei) 用戶提供省心、放心的服務體(ti) 驗。