物流快遞行業(ye) 為(wei) 群眾(zhong) 生產(chan) 生活保駕護航

2020年02月12日 11時 中國交通新聞網

當下，新冠肺炎疫情還在持續蔓延，在馳援武漢、做好各項抗擊疫情工作的同時，物流快遞行業(ye) 持續保障群眾(zhong) 正常的生產(chan) 生活。這些物流快遞行業(ye) 從(cong) 業(ye) 者們(men) 不上前線，堅守在崗位，同樣為(wei) 戰勝疫情作出了貢獻。
 

為(wei) 百姓提供安全及時的快遞服務

正月初十，老家在河南南陽的劉女士返回北京，到了小區門口，看到好幾輛送快遞的車停在小區門口，有小區居民前來拿快遞。原來，因為(wei) 新冠肺炎疫情，劉女士所居住的小區已實行了嚴(yan) 格的管控製度，快遞外賣一律不得進入小區。

當前，老百姓都盡可能選擇宅在家不出門，需要采購生活必需品時，網購和外賣顯得尤為(wei) 重要。隨著疫情的發展，多數居民區為(wei) 了安全而選擇拒絕非本小區人員進入，快遞改為(wei) 門口收件或者指定區域統一存放。

1月29日，國家郵政局市場監管司印發《疫情防控期間營業(ye) 網點操作規範（建議版）》，要求做好疫情防控期間營業(ye) 網點的寄遞服務工作。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護，到崗和歸班都要進行體(ti) 溫檢測。在投交郵件快件前要與(yu) 收件人電話聯係，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風險。

其實，很多快遞企業(ye) 已經在這樣開展工作了。朱新建是京東(dong) 物流北京牛街營業(ye) 部的一名快遞員，老家在河南的他今年春節沒有回家過年，而是選擇在北京值班。朱新建告訴記者，他除了保障老百姓的快遞服務之外，還負責片區內(nei) 回民醫院的快遞。目前的工作強度相對來說比較大，一天要送將近200個(ge) 件。他每天早上6時上班，到站點卸車、分貨，然後裝車派件，14時回站點準備下午的貨，早一點19時左右下班，有時得到21時左右才能下班。

朱新建告訴記者，公司要求他們(men) 送快遞時必須采取防護措施，出門必須戴口罩、戴手套，需要經常測量自己的體(ti) 溫並及時上報，還要經常對快遞包裹、快遞車進行消毒。“現在去小區送件，我們(men) 都盡量不和客戶接觸，會(hui) 根據客戶的需求有不同的做法。有些是放客戶家門口，我離遠一點，客戶出來取了之後我再離開；還有些小區進行封閉管理，進不去，就打電話給客戶到指定的地點領取。”朱新建說。

為(wei) 保障業(ye) 務正常運營，滿足疫情期間居民對生活物品的需求，圓通速遞根據行業(ye) 特征及工作需要，采用靈活工作機製，逐步恢複生產(chan) 經營。在這個(ge) “特殊”的春節期間堅持派件的快遞員，受到客戶的理解和感謝。圓通哈爾濱新世界分公司的一名快遞員為(wei) 客戶送件，客戶發來短信要求放樓下即可，並對他說道：“非常時期能夠理解，你們(men) 辛苦了！不急。”

圓通廣東(dong) 清遠新城分公司為(wei) 保障客戶購買(mai) 的疫情防護物資和生活用品第一時間寄達，春節期間一直堅持派件。據分公司負責人熊豔玲介紹，為(wei) 保證收派員能及時派件，分公司在員工返崗前做足了防範措施，提前配備了口罩和紅外感應體(ti) 溫計，並定時對公司操作場地，辦公場地等人員密集的場所進行消毒。

杭州市民現在可以在網上預約口罩，口罩預約成功後，菜鳥旗下丹鳥物流、餓了麽(me) 等隨即啟動統一配送任務，範圍包括杭州各區、市（縣）。作為(wei) 一家新興(xing) 快遞品牌，丹鳥高度重視這項配送任務，提前製定工作預案，抽調精兵強將組成保障隊伍，不少快遞小哥白天剛送完米麵糧油等生活必需品的包裹，晚上又參與(yu) 到配送口罩的“戰鬥”中來。但大家都表示，能夠在國家有難之時出一份力，是每一位快遞員的光榮。今年春節期間，丹鳥支撐天貓超市和800家線下商超在全國31個(ge) 省（區、市）的300個(ge) 城市提供“不打烊”服務，日配送超過100萬(wan) 個(ge) 包裹，有力保障了節日期間的市場供應。

記者了解到，2月10日起，我國快遞企業(ye) 全麵複工，恢複正常運營模式，包括中通快遞、申通快遞、韻達快遞、百世快遞、德邦快遞等。此前2月7日，國家郵政局召開部分快遞企業(ye) 專(zhuan) 題電話會(hui) 議，提出分階段確定快遞企業(ye) 恢複生產(chan) 目標，計劃在2月中旬，快遞業(ye) 恢複到正常產(chan) 能的4成以上。

物流配送幕後保障日常供應不斷檔

記者這兩(liang) 天去家附近的超市采購生活必需品時看到，肉蛋菜奶等商品貨源充足、品質新鮮、價(jia) 格平穩，其他生活用品也較為(wei) 齊全，這背後離不開物流配送企業(ye) 的付出。

北京快行線冷鏈物流有限公司曾是2003年北京抗擊非典的保障團隊，在保障超市、餐飲和醫院食堂食品供給的同時非常注重自我防護，員工必須佩戴口罩、一日三次做好消毒、員工每日測量體(ti) 溫等。從(cong) 大年初一到現在，快行線平均每天上路車輛在70至100輛之間，配送量約在300至500噸之間。

快行線員工馬天正月初三自駕回京到崗後，一直沒有休息。他告訴記者，他一般工作時間是從(cong) 晚上12時到第二天中午12時，主要給超市送貨，中間有短暫休息時間。每天要給十七八個(ge) 超市送貨，貨物涵蓋餃子、湯圓、雞蛋、麵條、蔬菜等食品。馬天不僅(jin) 送貨還要卸貨、核貨，在每個(ge) 超市停留時間約30至40分鍾。

青島交運物流有限公司為(wei) 了保證青島市民的供暖用煤，員工加班加點堅守在工作崗位上。從(cong) 1月26日起，交運物流公司便開始一邊抓疫情防控，一邊抓供暖用煤的保障運輸。公司每天為(wei) 參與(yu) 煤炭運輸的員工測量體(ti) 溫，調動各種力量籌集口罩和消毒水，將口罩及時發放到員工手裏，對運輸車輛做好出車前和收車後的消毒工作。為(wei) 了確保供暖用煤運輸的順利進行，公司每天安排安全管理人員和現場調度員在生產(chan) 一線靠前指揮。由於(yu) 安排有序，措施得力，公司在保證安全的情況下，截至目前共計運輸供暖用煤700餘(yu) 車次，運輸供暖煤炭1.5萬(wan) 餘(yu) 噸。

湖北大通互聯物流股份有限公司是湖北省鄂州市的一家物流企業(ye) ，在鄂州市施行交通管製後，大通公司水果市場、農(nong) 貿市場為(wei) 了保障市民群眾(zhong) 的生活物資需求，疫情期間沒有歇業(ye) ，除了堅持每天定時對市場內(nei) 進行消毒，為(wei) 商戶、進出市場群眾(zhong) 測量體(ti) 溫外，還組織車輛提供送貨上門服務。

當前，很多企業(ye) 都要求員工在家線上辦公，快狗打車為(wei) “線上複工”的企業(ye) 提供了專(zhuan) 業(ye) 的辦公用品配送服務，為(wei) 某企業(ye) 把千餘(yu) 台電腦打包寄到了員工家中。這次配送服務覆蓋上海、福州等多座城市，總計1400多個(ge) 配送地址，再加上年後企業(ye) 各條業(ye) 務線的項目需求較為(wei) 緊急，為(wei) 不耽誤正常工作的開展，該企業(ye) 要求快狗打車在48小時內(nei) 完成全部的配送工作。接到任務後，快狗打車對配送地址及各城市的優(you) 勢運力進行協調、安排客服人員處理訂單信息、調配專(zhuan) 業(ye) 人員前往企業(ye) 取件。在配送過程中，快狗打車嚴(yan) 格按照疫情下的防範標準安排人員出行，第一時間對貨運物品進行消毒，為(wei) 司機提供口罩、消毒水等防護物品，確保送貨人和收貨人的安全健康。

來源：中國交通新聞網