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吉隆坡國際機場(KLIA)和吉隆坡第二國際機場(KLIA2)從(cong) 21日晚間發生係統故障,到22日上午10時30分,已有20個(ge) 航班因此延誤。
據馬新社報道,故障導致機場的無線網絡連接(WiFi)、值機櫃台係統、行李處理係統和航班信息顯示係統都受到影響,機場一度不得不以手工為(wei) 乘客值機。
係統故障導致吉隆坡國際機場內(nei) 候機乘客排起長龍,機場和航空公司為(wei) 此加派人手協助和引導旅客。機場運營商馬來西亞(ya) 機場控股公司亦發表聲明呼籲旅客在航班起飛前4小時抵達機場,並隨時留意航空公司最新的航班時刻表。
此外,係統故障還導致吉隆坡國際機場主航站樓的餐飲、零售店一度無法使用信用卡支付,直到當日下午才恢複正常。這也讓許多候機旅客在自動取款機前排起長龍,臨(lin) 時支取現金。
機場控股公司早前曾預測故障的搶修工作可能會(hui) 持續“一整天”。截至記者發稿時,機場控股公司稱大部分係統已告修複,但第二國際機場的航班信息仍無法正常顯示。
馬來西亞(ya) 交通部長陸兆福當日在接受媒體(ti) 采訪時敦促機場控股公司應就事件原委向受影響旅客公開做出說明。(完)
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