隨著各地企業(ye) 的陸續複工，快遞作為(wei) 民生和各行業(ye) 流動的重要保障，也在為(wei) 網絡恢複和防疫保障製定特別的運輸方案。

“春節期間不少快遞加盟網絡放假，仍在運營的主要在運輸武漢等疫區救災物資，春節複工後，快件可能會(hui) 出現爆發式增長。”多家快遞企業(ye) 的負責人對第一財經記者指出，而目前，全國多地仍在實施嚴(yan) 格交通管製和檢疫排查，部分快件可能會(hui) 延遲送達。

全麵複工仍有阻力

2月7日，國家郵政局召開部分快遞企業(ye) 專(zhuan) 題電話會(hui) 議，向中通、圓通、申通、韻達、百世、德邦和蘇寧等7家快遞企業(ye) 主要負責人部署了疫情防控和恢複生產(chan) 工作，提出分階段確定快遞企業(ye) 恢複生產(chan) 目標，郵政速遞物流有限公司 ，尤其是推進網購快遞的生產(chan) 恢複，以滿足百姓網購快遞需求。計劃在本月中旬，快遞業(ye) 生產(chan) 要恢複到正常產(chan) 能的4成以上；到本月下旬，根據疫情變化和形勢發展，繼續提高產(chan) 能比重。

那麽(me) ，快遞企業(ye) 目前的生產(chan) 恢複推進到底怎麽(me) 樣了？記者從(cong) 多家快遞企業(ye) 了解到，大多數擁有全國網絡的快遞公司，都從(cong) 今日（2月10日）起恢複了全網運營，並推出特殊措施保障疫情防控和生產(chan) 恢複。

據記者了解，春節期間一直在正常運營的快遞公司主要是中國郵政，順豐(feng) ，京東(dong) 物流和蘇寧物流，他們(men) 也是向武漢運輸防疫物資的主力。比如順豐(feng) 就在春節期間不斷加大飛往武漢的運力，自1月24日以來，臨(lin) 時增開“深圳=武漢”、“杭州=武漢”、“北京=武漢”、“濰坊=武漢”以及國際航線“成田=武漢”、”仁川=北京”等多條救援航線，京東(dong) 物流則將積累十餘(yu) 年的供應鏈基礎設施能力全麵開放，在確保一線員工健康安全的基礎上，將全國各地的醫療防疫物資順暢有序地運抵武漢協和醫院、武漢同濟醫院、武漢大學中南醫院、武漢大學人民醫院、武漢科技大學附屬天佑醫院、黃岡(gang) 市英山縣人民醫院等當地醫院。

除了上述企業(ye) ，圓通、中通、菜鳥、申通、韻達、百世、壹米滴答、優(you) 速、德邦、蘇寧、宅急送等快遞企業(ye) 也都在春節期間馳援武漢，比如在德邦快遞成立疫情應急支援小組後，很多貨車駕駛員、快遞員就第一時間響應號召返崗工作。

截至2月6日，全行業(ye) 累計承運寄遞疫情防控物資2448車次，貨運航班102架次，疫情防控物資7454.9噸，疫情防控物品3392.9萬(wan) 件。

而從(cong) 1月28日起，圓通快遞除疫情重點防控地區除外，全網就全麵恢複了正常運營。

其他“三通一達”快遞公司以及百世和德邦快遞，基本都是自2月10日全麵恢複正常運行模式。

不過，多家快遞企業(ye) 也對記者坦陳，由於(yu) 全國各地政府目前對複工和人員流動的政策尺度不一致（北上廣的快遞員從(cong) 外地回來，先要在住處隔離14天），而快遞是全國網絡，有一環跟不上就會(hui) 影響全網，因此這一周對快遞企業(ye) 調配全國運力來說是最艱難的一周，“快遞公司會(hui) 全力以赴，有部分包裹出現延遲也希望客戶可以理解。”

而交通運輸部近日也發布緊急通知，要求“各高速公路、國省幹線公路、農(nong) 村公路不得非法禁止或限製郵政、快遞車輛正常通行(包括始發或途經重點疫情地的郵政、快遞運輸車輛)，濟寧物流網 ，不得隨意扣押郵件、快件、車輛及駕押人員。”

如何避免接觸傳(chuan) 播

多家快遞企業(ye) 對記者反映，目前在實際遞送過程中，還麵臨(lin) 快遞員進不了小區等問題。

對此，德邦快遞要求員工進行“無接觸式”投遞，比如大件商品，如果能送進小區的，客戶可以自行門口、電梯取件，抑或者通過合作自提點，客戶自行安排取件。

百世快遞則采取了定點收寄、定點投遞的模式，由快遞員與(yu) 用戶電話聯係，優(you) 先選擇投遞到代收驛站、智能快件箱和小區臨(lin) 時投遞區域，以減少人員間的接觸。

值得注意的是，在當前疫情防控期間，代收驛站、豐(feng) 巢等智能快件箱稱為(wei) 安全收件的重要載體(ti) ，但依然有不少人擔心新型冠狀病毒會(hui) 通過快遞傳(chuan) 播。

對此，多家快遞企業(ye) 對記者指出，根據目前對新型冠狀病毒肺炎的認知，主要傳(chuan) 播途徑為(wei) 經呼吸道飛沫和接觸傳(chuan) 播，一般情況下，快遞包裹在運輸過程中被新型冠狀病毒汙染的可能性比較小，目前也尚未有因接收快遞而感染新型冠狀病毒肺炎的報道。

不過為(wei) 避免接觸傳(chuan) 播風險，不少快遞公司還是采取了各種預防措施，包括為(wei) 員工準備充足的口罩、手套，消毒等防護用品，嚴(yan) 格落實對郵件、快件、運輸車輛、生產(chan) 作業(ye) 場所的消毒、通風等措施，嚴(yan) 格落實安全查驗的製度，嚴(yan) 禁收寄野生動物等。

另據記者了解，為(wei) 保障快遞員工的安全，中通，圓通等快遞公司還設立了疫情專(zhuan) 項基金，其中中通的一線員工如果在工作中感染並確診為(wei) 新型冠狀病毒，最高補助金額50萬(wan) 元。圓通則針對有困難的分公司，將根據實際情況給予10-30萬(wan) 元額度、3個(ge) 月免息借款扶持。圓通總部還統一購買(mai) 了“新冠病毒肺炎險”，並免費贈送給包括全網業(ye) 務員、操作工在內(nei) 的每一名員工。

而作為(wei) 全國化的物流平台，傳(chuan) 化則通過“倉(cang) 運配”服務，在電商、新零售、車後、國際貿易等領域，幫助物流企業(ye) “找貨、找活”，同時整合線路等運力資源，幫助物流企業(ye) “有能力接活”，提高業(ye) 務量。