“對於(yu) 中國，這場疫情最大的收獲之一，可能是促成了一個(ge) 社會(hui) 協同參與(yu) 的全球應急物資采購調配體(ti) 係在中國的初步成型。”誠如媒體(ti) 報道所言，這一體(ti) 係或將成為(wei) 2020春天這次疫情留給我們(men) 的財富之一。“中華慈善總會(hui) （蒙牛）疫情防控應急物資中心”正是在這樣的背景下應運而生，有效解決(jue) 了武漢捐贈物資“最後一公裏”的難點、痛點和堵點問題。

最短時間實現資源有效配給

每次重大災害後，留下的經驗都會(hui) 推動了中國社會(hui) 進步發展。非典讓中國建立更及時透明的信息公開製度；汶川地震奠定了應急誌願服務專(zhuan) 業(ye) 化發展。此次抗疫工作有很多經驗值得總結，而建立全球和全社會(hui) 應急捐贈物資的供應鏈體(ti) 係，並高效運營，應該就是其中之一。

疫情發生後，醫療和生活物資一度成為(wei) 武漢市乃至湖北省最為(wei) 缺乏的資源，但同時全球和全社會(hui) 給武漢及湖北的各類捐贈越來越多，期間又麵臨(lin) 春節特殊時期，如何接受、存儲(chu) 這些物資，並快速將其分配到一線，一度成為(wei) 難點問題。

蒙牛自1月22日起，就開啟了乳業(ye) 行業(ye) 第一筆捐贈，並在9天內(nei) 連續執行了6次捐贈，過程中深知這個(ge) 難點問題亟需有效解決(jue) 。

1月25日，蒙牛集團向中華慈善總會(hui) 捐贈成立了“重大疫情蒙牛保障專(zhuan) 項基金”，2月4日，“中華慈善總會(hui) （蒙牛）疫情防控應急物資中心”正式運營。“專(zhuan) 項基金”與(yu) “物資中心”一起，幫助最急缺的物資輸送到最需要的地方，在最短的時間實現了各類緊缺資源的有效配給。

高效運轉保障供應鏈順暢

從(cong) 決(jue) 策到執行，整個(ge) “物資中心”都處在高效運轉過程中，從(cong) 而保證了應急物資供應鏈的順暢。

首先在選址上，“中華慈善總會(hui) （蒙牛）疫情防控應急物資中心”倉(cang) 庫位於(yu) 武漢市黃陂區天橫三路黃承烈灣，緊鄰武漢天河機場，具有支援的區域優(you) 勢，有利實現全球及全國各地通過中華慈善總會(hui) 、湖北省慈善總會(hui) 等相關(guan) 機構馳援武漢疫區的物資接收、登記、運輸和發放工作。目前整個(ge) “物資中心”的醫療物資捐贈占比達到70%以上，其中有相當部分是來自海外，其中有20%是食品牛奶等物資及其他生活物資。

其次在具體(ti) 執行上，在“物資中心”由曾參與(yu) 數千次國內(nei) 外重大事件救援工作的藍天救援隊負責運輸執行。目前物資中心配備了近200名工作人員，40台運輸、裝載車輛，未來隨著實際需求增長，還將投入更多人員和車輛。

隨著工作的開展，物資中心日益接收到越來越多的捐贈物資。這段時間，從(cong) 早上7點30集合、整隊開始，負責執行工作人員一直幹到深夜甚至淩晨一兩(liang) 點。

在物資中心內(nei) 部，所有接收到的捐贈物資在實現最短時間內(nei) 完成清點、查驗，然後上報到武漢慈善總會(hui) ，由慈善總會(hui) 布置分配清單。按照分配清單，運輸隊伍在最短的時間內(nei) 運送到武漢及周邊地區，打通了緊急馳援的“最後一公裏”。

精準大數據助力支援效率

2月4日投入具體(ti) 運營工作後，如同國內(nei) 很多智能化物流倉(cang) 庫一樣，該“物資中心”通過精準大數據來讓種類繁多、規格不一的捐贈物資迅速對接到一線最有需求的地方。

從(cong) 1月22日開始，蒙牛與(yu) 武漢各防疫一線的醫院進行捐贈物資的對接，從(cong) 前期一直持續到現在，這一方麵讓所有一線醫院都知道了“物資中心”有包括醫療物資在內(nei) 的各種物資，可以來這裏領取；另一方麵也使物資中心的工作人員在每日與(yu) 醫院的緊密溝通中掌握了醫院真正急需物資的大數據。

“這樣的數據可以精確到這家醫院有多少床位、多少醫護人員、有多少口罩防護服、這些醫護用品可以夠這些醫務人員使用多久等等。因而我們(men) 可以計算出動態平衡的捐贈物資分配方案，提前做好分配方案，保證做到捐贈物品送到最有需要的地方，避免出現物資一下子大量湧入一地而另一地嗷嗷待哺的局麵。”藍天救援隊工作人員的張宇樸說。

這就有效的將物資中心的功效在馳援過程中價(jia) 值最大化，不僅(jin) 真正“急人所急”，為(wei) 湖北抗疫一線人員送去支持，而且為(wei) 全國範圍抗擊疫情建立更有效的應急物資對接及配送供應鏈體(ti) 係，都起到了示範作用，留下了寶貴經驗。