貨代工作總結（1）：

　　自從(cong) **年5月進入公司，學會(hui) 了很多東(dong) 西，也適應了很多東(dong) 西。這對於(yu) 我來說是一個(ge) 成長的過程，同時也是一個(ge) 收獲的過程。

　　剛進入公司，感覺自我就像是一個(ge) 毛頭小孩子一樣，對一切未知的事情是那麽(me) 的好奇，做事情又是那麽(me) 的謹慎，學著在陌生的環境裏去適應生活，適應工作，期望自我能以最快的速度融入這個(ge) 群眾(zhong) 。

　　由於(yu) 剛接觸新的工作，對工作資料和性質還不是很了解，所見每一天會(hui) 按時完成領導安排的事情。剛工作的時候，感覺這份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下，其實裏麵要學習(xi) 的東(dong) 西也是很多的，自我對這個(ge) 工作還不了解，對這個(ge) 行業(ye) 也還了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解這個(ge) 工作，期望能盡快的完成工作並且也做出自我的成績。

　　開始正式工作的時候，先了解一些貨代方麵的單證之類的東(dong) 西。還要幫著跑單師傅去送一些資料，這個(ge) 過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機，同時也是去接觸同行，了解同行工作模式的好機會(hui) 。自我都會(hui) 留意的完成每一個(ge) 交待的任務，想讓自我做的最好一些。

　　接下來之後，會(hui) 讓我們(men) 這些新手去了解一些國際航線，國際港口，以及船公司的相關(guan) 信息，還有就是國際相關(guan) 的運費問題。這些知識也都是最基礎的知識，然而也隻有將這些最基本的知識都做好了之後，才會(hui) 對發展業(ye) 務起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學習(xi) 這些有含量的東(dong) 西。

　　在然後我們(men) 也開始試著聯係客戶了。開始是公司給我們(men) 一些合作過客戶的聯係方式，我們(men) 會(hui) 在過去打電話開發成自我的新客戶，並能繼續合作。我們(men) 也會(hui) 在網上找一些公司黃頁，按照上方的聯係方式過去聯係客戶，這個(ge) 過程也是很耐人尋味的，很枯燥，卻也很刺激。經常被拒絕，有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了，這就是自我進步的過程。(fwsir。)隨著電話聯係的多了，客戶的數量也慢慢的有了起色。然後客戶多了之後，我們(men) 又在若幹的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶，分析客戶，了解客戶的需求，並及時的跟進問過價(jia) 格的客戶，這些對於(yu) 我來說都是重點功課，也是必備的事情。期望能透過自我的努力來實現願望。

　　工作漸漸地步入正軌，閑下來的時候，自我也會(hui) 對工作進行思考反思，這樣自我有了新的理解，新的想法，新的態度。每個(ge) 人根據不一樣的客戶，根據自我的狀態，都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什麽(me) 事情，都是要透過自我的努力去實現價(jia) 值，去完成目標的。

　　貨代工作總結（2）：

　　前言：我是０６年畢業(ye) 就來到深圳加入了貨代這個(ge) 行業(ye) ，從(cong) 最開始的跑市場到之後的公司主管（什麽(me) 都管），再到此刻的ｆｏｂ，一齊經曆了三家貨代公司，三個(ge) 公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價(jia) 格，甚至其中一家還沒有營業(ye) 執照，我之所以選取他們(men) ，是覺得小公司比較自由，能學到的東(dong) 西也比較多．

　　我隻做了兩(liang) 年時光，不長，但是我是真誠的，把自我經曆的東(dong) 西拿出來給大家分享

　　總的來說，在那裏我按照接單的流程提出做為(wei) 貨代業(ye) 務員就應注重的幾點：

　　一、詢價(jia)

　　我相信，沒有那一家公司能保證說從(cong) 不找同行拿價(jia) 格的，就算是船公司都要相互給價(jia) 格，說儀(yi) 說，同行之間的詢價(jia) 是很重要的，要害點：１，價(jia) 格好；２，對方公司有信譽；３，這個(ge) 業(ye) 務員人品好；４，也是最重要的一點，絕對不能做櫃後漲價(jia) ，在那裏我著重說明一下第四點：

　　２００８年４月１３日，我一個(ge) ｄｕｂａｉ的客戶要我安排兩(liang) 個(ge) 櫃子從(cong) 上海到ｄｕｂａｉ，走的是ｎｃｌ船公司，我找了上海的一家公司報價(jia) ，因為(wei) 之前有過教訓，所以叫他給我傳(chuan) 了價(jia) 格表，也蓋了公司章，但是等我貨少了船最後對帳單的時候，一下多了１５０美金的重櫃費．我的小櫃是２４噸，而且詢價(jia) 之前就一向說明小櫃２４噸，其業(ye) 務給我的是ａｌｌｉｎ價(jia) 格，結果他的理由是不包含重櫃費．因為(wei) 貨在他手上，最後我不得不自我多付２＊１５０美金

　　教訓：即使是傳(chuan) 了價(jia) 格表過來，也必須要再問一次，不能說因為(wei) 他價(jia) 格已經蓋章就放心，最後被動的還是自我，還有就是假如是什麽(me) 重櫃等有什麽(me) 附加費用產(chan) 生的櫃，必須要聲明再三，不能讓對放玩文字遊戲讓自我吃虧(kui) ．要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項的價(jia) 格，然後給個(ge) ａｌｌｉｎ價(jia) 格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產(chan) 生．

　　二、了解對方公司狀況