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歐洲航運代理-順豐分析物流案例ppt

 新聞     |      2020-01-27 23:34

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順豐(feng) 分析物流案例ppt

PPT內(nei) 容


順豐(feng) 速遞的外部宏觀環境分析
(1)政治法律環境分析       
2010年,國家製訂了十二五規劃草案,要繼往開來大力推廣快遞服務。2009年10月,新《郵政法》首次在法律上明確了快遞企業(ye) 的地位,為(wei) 行業(ye) 內(nei) 的快遞企業(ye) 的自身規範提供了依據。還有《快遞業(ye) 務經營許可管理辦法》等作輔助。
(2)經濟環境分析 
隨著電子商務的迅速興(xing) 起,物流配送需求的數量與(yu) 類型大量增加。需求運輸量增加和以因特網為(wei) 平台的電子商務引起在線交易成幾何速度增長,配送瓶頸的解決(jue) 需要大量的門到門服務,而這為(wei) 快遞企業(ye) 的興(xing) 起提供了得天獨厚的契機。
(3)技術環境分析     
信息高速公路的建成使企業(ye) 管理計算機化和企業(ye) 運行信息化成為(wei) 可能,大大提高了企業(ye) 的勞動生產(chan) 率,同時改變了企業(ye) 傳(chuan) 統的工作模式和客戶的服務期望。WTO給中國快遞企業(ye) 帶來了世界級的競爭(zheng) 對手,他們(men) 完善的信息管理係統、配備精良的的營運設施讓國內(nei) 快遞企業(ye) 望塵莫及。
(4)社會(hui) 文化環境分析     
首先,隨著電子商務的發展,網購成了熱潮,線上訂單的最後實現需要快遞公司的協助,因而快遞量呈現逐年增長趨勢;其次,消費者對需求呈多樣化和對服務質量的要求也越來越高,但由於(yu) 眾(zhong) 多因素阻礙了快遞業(ye) 發展,同時由於(yu) 地理位置的移動,業(ye) 務往來的信函、日常生活信件的收送都變得不方便,傳(chuan) 統的郵寄部門效率又極低,客戶強烈的時效性需要催生了一批批的快遞公司。
順豐(feng) 速遞的內(nei) 部條件分析
順豐(feng) 速遞的內(nei) 部條件分析
順豐(feng) 速遞營銷策略組合
(1)瞄準消費者需求
首先要了解、研究、分析消費者的需要與(yu) 欲求,而不是先考慮企業(ye) 能提供什麽(me) 樣的物流服務。 
(2)消費者願意支付的成本
首先要了解物流需求主體(ti) 滿足物流需要而願意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價(jia) ,即向消費者要多少錢。隻有在分析目標客戶需求的基礎上,為(wei) 目標客戶量體(ti) 裁衣,實際一套個(ge) 性化的物流方案才能為(wei) 客戶所接受。
(3)消費者的便利性
始終從(cong) 客戶的角度出發,考慮能為(wei) 客戶提供物流服務能給客戶帶來什麽(me) 樣的效益。隻有為(wei) 物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們(men) 才會(hui) 接受物流企業(ye) 提供的服務。
(4)與(yu) 消費者溝通
以客戶為(wei) 中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業(ye) 的服務與(yu) 客戶的物流需求進行整合,從(cong) 而把客戶和物流企業(ye) 雙方的利益無形的整合在一起,為(wei) 用戶提供一體(ti) 化、係統化的物流解決(jue) 方案,建立有機聯係,形成互相需求、利益共享的關(guan) 係,共同發展。
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《順豐分析物流案例ppt》是由用戶走野於2018-05-30上傳,廣州物流園起火 ,屬於公司管理PPT。

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