為(wei) 協助行程涉及武漢航線的旅客更好地安排出行計劃，中國聯合航空發布相關(guan) 客票改期及退票規則，即日起可按如下方案辦理：

　　一、適用範圍

　　2020年1月21日（含）購買(mai) 822開頭客票，行程涉及武漢進出港中國聯合航空實際承運航班和掛KN航班號的代碼共享航班，且航班日期為(wei) 2020年1月1日（含）到2020年3月29日（含）冬春航季截止。

　　二、豁免政策

　　1.首次提出改期申請，可在客票有效期內(nei) 免費變更，免收子艙位和淡旺季差價(jia) 。

　　2.提出再次改期申請，需依據客票適用條件辦理。

　　3.可在客票有效期內(nei) ，至原購票渠道免費辦理退票手續。

　　三、辦理渠道

　　免費退票、變更可到原出票地、中國聯合航空直屬售票處、機場櫃台或聯係中國聯合航空24小時客服熱線辦理。

　　四、溫馨提示

　　中國聯合航空建議各位旅客做好個(ge) 人衛生防護，注意保持室內(nei) 環境衛生和空氣流通，盡量減少到空氣不流通或人流密集的公眾(zhong) 場合活動。如有發熱、呼吸道感染症狀，請及時到當地醫療機構發熱門診就診。

　　我們(men) 將持續關(guan) 注疫情進展，及時采取有力措施，做好疫情防控工作，一如既往為(wei) 旅客提供全方位服務保障。