圖：越洋航空航班延誤，乘客滯留羅馬機場 圖片來源：推特@Kalyn Fantasia

　　據歐聯網援引歐聯通訊社報道，近日，加拿大越洋航空從(cong) 羅馬飛往多倫(lun) 多的一架航班客機，因機械故障被迫延遲起飛，數百名乘客在沒有空調的飛機中被困長達6小時，且沒有任何飲食。為(wei) 平複乘客的不滿情緒，該航空公司決(jue) 定向每位乘客賠付600歐元。

　　報道稱，載有336名乘客的加拿大越洋航空9309航班，原定7月29日下午從(cong) 羅馬飛往多倫(lun) 多。乘客登機後，飛機因機械故障一直停在停機坪，一等便是6小時。讓乘客更為(wei) 不滿的是，越洋航空很少或根本沒有提供食物，而且機艙內(nei) 沒有空調。

　　越洋航空證實，由於(yu) 機械故障，9309航班的飛機隻能停在羅馬菲烏(wu) 米奇諾國際機場。6小時後，由於(yu) 機組人員的工作時限已到，越洋航空不得不取消航班。

　　大部分乘客隨後返回機場航站樓，所有乘客由巴士送往酒店過夜。7月30日下午，時隔近24個(ge) 小時後，乘客才搭乘了改期的航班。

　　根據加拿大航空管理新規，2019年7月15日起，航空公司因機票超賣等自身可控原因拒絕乘客登機，必須提供賠償(chang) ；但對航班延誤、航班取消等航空公司引起的旅客行程受影響，相關(guan) 的賠償(chang) 方案從(cong) 2019年12月15日起才會(hui) 實施。延誤超過9小時，每位乘客可獲得1000元賠償(chang) 。

　　導致越洋航班延誤是由於(yu) 機械故障，通常也不在賠償(chang) 之列。幸運的是，這些乘客由於(yu) 是從(cong) 歐洲起飛，按照歐盟的民航管理規則，航空公司必須向每位乘客支付600歐元的長時間航班延誤賠償(chang) 。

　　越洋航空確認，每位乘客將會(hui) 收到600歐元。但有些乘客認為(wei) 這還不夠，加拿大政府應該介入。加拿大運輸局表示，正在調查此事。