1月11日，京東(dong) 物流集團召開2019評優(you) 頒獎會(hui) 暨2020年展望會(hui) 議。京東(dong) 物流CEO王振輝首次闡述了京東(dong) 物流集團成立後的三個(ge) 發展階段規劃，以“體(ti) 驗為(wei) 本、效率製勝、技術驅動”為(wei) 核心發展戰略，京東(dong) 物流將朝著“世界領先的供應鏈物流企業(ye) ”邁進。

　　會(hui) 上，王振輝全麵回顧了2019年京東(dong) 物流在客戶體(ti) 驗、員工收入、人才發展以及業(ye) 務創新等方麵取得的重要突破，並對2020年的發展進行重點部署。他表示，2020年，京東(dong) 物流將聚焦“能力夯實、技術驅動、敢闖新路”三大方向，有路物流 ，打牢基礎，補齊短板，為(wei) 持續高質增長積蓄能量。同時，京東(dong) 物流將進行核心戰略和關(guan) 鍵組織升級，技術將作為(wei) 底層驅動力成為(wei) 京東(dong) 物流核心發展戰略的一部分。

　　月均收入超2萬(wan) 的一線員工數量增長225%

　　王振輝表示，聚焦體(ti) 驗、下沉、技術、開放等關(guan) 鍵詞，2019年京東(dong) 物流服務的商家和個(ge) 人客戶滿意度均創下新高；通過不斷提升網路時效，積極布局下沉市場，24小時達覆蓋全國88%鄉(xiang) 鎮；完成供應鏈技術平台初步搭建，京東(dong) 物流軟硬件一體(ti) 物流技術體(ti) 係成型，這其中，25座亞(ya) 洲一號組成亞(ya) 洲規模最大的智能倉(cang) 群，首個(ge) 5G物流園區和亞(ya) 洲最大一體(ti) 化智能物流中心“東(dong) 莞亞(ya) 一”投用成為(wei) 最大亮點。

　　實現以人為(wei) 核心的高質量發展，2019年投入了10億(yi) 基金用於(yu) 人才發展，90後中層管理幹部超過300人，同比增長55%，通過基礎能力建設培養(yang) 了6300多名基層管理者。以激勵機製優(you) 化促進快遞員收入提升，截至2019年底，京東(dong) 物流月均收入超過2萬(wan) 的一線員工數量同比增長225%，超過800名小哥在2019年買(mai) 房，實現安居樂(le) 業(ye) 。

　　在業(ye) 務創新和員工發展同步提升的基礎上，企業(ye) 營收增長水到渠成。2019年，京東(dong) 物流外部收入占比超過40%，超預期完成了收入、利潤的目標。

　　“夢想三階段”首次公布，“技術驅動”納入核心發展戰略

　　年會(hui) 上，王振輝首次闡述了京東(dong) 物流獨立後三個(ge) 發展階段的夢想。從(cong) 2017年獨立成為(wei) 子集團到2019年底，經過2年多時間的開放，京東(dong) 物流實現了從(cong) 企業(ye) 物流向物流企業(ye) 的轉型，第一階段的夢想已經基本完成。在第二階段，京東(dong) 物流將持續優(you) 化客戶體(ti) 驗、提升產(chan) 業(ye) 效率、保持高質增長，3年內(nei) 將成為(wei) 國內(nei) 頂尖的供應鏈物流企業(ye) 。而在第三階段，現代物流管理論文 ，京東(dong) 物流將持續強化技術驅動，成為(wei) 世界領先的供應鏈物流企業(ye) 。

　　王振輝提出，2020年，京東(dong) 物流將聚焦“能力夯實、技術驅動、敢闖新路”三大方向，為(wei) 持續高質增長積蓄能量：夯實底盤能力，通過鞏固銷售能力、產(chan) 品能力和運營能力，打造業(ye) 務發展基礎；以數據和技術驅動效率提升、業(ye) 務增長，為(wei) 發展提速；打破思想禁錮，激勵商業(ye) 模式、業(ye) 務運營等不同層麵的創新和嚐試，為(wei) 發展尋找新的增長點。

　　京東(dong) 物流還將進行核心戰略和關(guan) 鍵組織升級，從(cong) 2020年起，京東(dong) 物流核心戰略從(cong) “體(ti) 驗為(wei) 本 效率製勝”正式升級為(wei) “體(ti) 驗為(wei) 本 效率製勝 技術驅動”，技術將作為(wei) 底層驅動力成為(wei) 京東(dong) 物流核心發展戰略的一部分；在組織升級上，京東(dong) 物流將形成“6118”組織架構，包含6個(ge) 中台部門、11個(ge) 業(ye) 務前台和8個(ge) 經營前台部門，以3大後台職能部門為(wei) 依托，前中後台做好配合協同，形成戰鬥力。

　　“‘簡單信賴 進取有為(wei) ’要成為(wei) 京東(dong) 物流的氣質，不僅(jin) 體(ti) 現在團隊每個(ge) 人身上，也是我們(men) 的產(chan) 品和技術所應具備的。”王振輝表示，2020年京東(dong) 物流將繼續加大人才激勵，投入10億(yi) 元給予各類人才，努力挖掘新人、培養(yang) 人才、鍛煉團隊。“同心共振，山海不遠！我們(men) 將以奮鬥者的姿態，為(wei) 了同一個(ge) 夢想，聚在一起，隻做第一！”