鐵路杭州站春運加開旅客列車99對

2020-01-10 經濟日報-中國經濟網

導讀: 今年春運鐵路杭州站預計發送旅客910萬(wan) 人，同比增長7.1%。其中節前預計發送旅客393萬(wan) 人，同比增長7.7％；節後預計發送旅客517萬(wan) 人，同比增長5.7％。

　　（記者柳文通訊員孫赫蒲樓源）記者從(cong) 鐵路杭州站了解到，今年春運鐵路杭州站預計發送旅客910萬(wan) 人，同比增長7.1%。其中節前預計發送旅客393萬(wan) 人，同比增長7.7％；節後預計發送旅客517萬(wan) 人，同比增長5.7％。節前高峰日預計在1月18日，預計發送旅客29.5萬(wan) 人。春運期間，鐵路杭州站共安排加開旅客列車99對，節前80對、節後92對。其中，杭州站安排加開客車19對，浪潮物流 ，杭州東(dong) 站安排加開客車80對。

　　據分析，鐵路杭州站春節前運輸客流將高度集中，呈現務工流、學生流、探親(qin) 流三流重疊現象，以務工客流為(wei) 主。務工客流主要集中往雲(yun) 貴川渝、陝甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜陽方向。

　　鐵路杭州站節後輸送的主要為(wei) 旅遊、探親(qin) 流、來杭中轉務工流、出省勞務經商流和返校學生客流。來杭中轉務工流的主要去向為(wei) 浙江省內(nei) 杭甬線方向沿線包括甬台溫各站、滬昆線的嘉興(xing) 、義(yi) 烏(wu) 、諸暨、金華及金溫線等地和上海、江蘇等地區。杭州東(dong) 高鐵網絡已基本形成，中轉客流將有所減少。出省勞務經商客流主要去向為(wei) 京津、江西、福建、兩(liang) 廣、河南、山東(dong) 等地。

　　春運啟動後，鐵路杭州站將圍繞旅客出行全流程，強化安全保障，加強乘降組織，持續改進服務，全力為(wei) 廣大旅客打造平安有序溫馨旅途。重點創新和豐(feng) 富了以下幾個(ge) 方麵的便民服務措施：

　　一是加強售票組織。合理開設售票窗口，通過調整人工窗口數量應對客流情況，晉城物流 ，分別設置基本、高峰、應急三個(ge) 方案。密切關(guan) 注各售票處客流變化情況，動態調整窗口功能，利用廣播引導、人工引導等方式均衡各售票處客流，合理均衡購票流、取票流、改簽流、退票流；擴大候補購票車次範圍，將候補購票服務範圍擴大至所有旅客列車，完善係統功能，優(you) 化操作流程，縮短候補購票截止時間，實現“一次操作、排隊等候”，解決(jue) 旅客購票“每日關(guan) 注、頻繁登錄”的困擾，為(wei) 旅客提供更好的候補購票服務體(ti) 驗。

　　二是保障重點群體(ti) 旅客購票。做好學生、務工團體(ti) 組織，優(you) 先保障學生網上、窗口購票，結合預售期內(nei) 預留部分票額供學生購票情況，動態開設學生專(zhuan) 窗。今年擴大務工團體(ti) 預訂車次範圍，增加可辦理席別種類，采用網上集中受理、車站專(zhuan) 窗受理相結合的方式，加強對務工團體(ti) 票發售組織，目前已完成受理節前訂票企事業(ye) 單位687家，兌(dui) 現率為(wei) 100.0%；調整車站自助售取票機布局，為(wei) 旅客乘車、取報銷憑證提供方便；G、D字頭列車全麵實行電子客票，為(wei) 旅客乘車提供方便。

　　三是優(you) 化升級進出站自助設備。對杭州站、杭州東(dong) 站、杭黃四站進站口進行改造，安裝自助實名製驗證機（人臉識別係統），加快旅客進站速度；安裝自助檢票閘機，實現旅客自助檢票乘車；在出站口加裝自助檢票設備，實現旅客自助檢票出站，提高旅客出站效率。

　　四是讓旅客體(ti) 驗更美好。對杭州站、杭州東(dong) 站廁所進行全麵改造升級，共15座“智能”廁所投入使用，嚴(yan) 格按照車站廁所達標要求，確保車站廁所環境優(you) 良；為(wei) 旅客提供限製攜帶物品自助寄遞服務，切實解決(jue) 旅客出行“限帶品”流轉“最後一米”服務難題；突出“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體(ti) 驗更美好”春運工作理念，組織開展“幸福照相館”等形式多樣的春運主題活動，組織誌願者在車站為(wei) 旅客提供谘詢、引導、幫助等誌願服務活動。

物流新聞手機客戶端免費下載 安卓用戶下載

本文關(guan) 鍵詞：高鐵 鐵路 運輸

1、凡本網注明稿件來源為(wei) “錦程物流網”的所有文字、圖片等作品，版權均屬錦程物流網所有，轉載必究。若轉載使用，須同時注明稿件來源和作者信息，並承擔相應的法律責任。
2、凡本網注明 “來源：XXX（非錦程物流網）” 的作品，均轉載自網絡，轉載目的在於(yu) 傳(chuan) 遞更多信息，並不代表本網讚同其觀點。如果你對作品內(nei) 容、圖片和版權等問題存在異議，請聯係我們(men) ，電話：0411-39016852，QQ：2355564168。錦程物流網工作人員會(hui) 及時回複並處理！