12月28日,阿裏雲(yun) 與(yu) 長春市人民政府簽署戰略合作協議。雙方將在數字政府、數字製造、數字旅遊等多個(ge) 領域展開合作,推進“數字長春”建設,並在長春市寬城區建立阿裏雲(yun) 東(dong) 北生態總部,構建阿裏雲(yun) 城市生態,共同將長春打造成中心城市級數字城市樣板,菏澤物流 ,進而推進產(chan) 業(ye) 升級。
阿裏雲(yun) 緣何如此青睞長春?未來在項目落地和推進的過程中,阿裏巴巴又會(hui) 在長春有怎樣的布局?在與(yu) 阿裏雲(yun) 智能數字政府事業(ye) 部東(dong) 北區總經理多崢的交流中可見一斑。
多崢透露,阿裏巴巴於(yu) 2019年全麵升級了“數字政府”戰略,整合阿裏雲(yun) 智能、達摩院、支付寶、釘釘、高德地圖、菜鳥物流、淘寶的服務資源,用係統化的能力服務政府數字化升級。“在‘數字政府’領域,阿裏巴巴已與(yu) 全國30個(ge) 省市區達成合作,覆蓋了442個(ge) 城市,包括1000多項服務類型,累計服務9億(yi) 人……”
在加快數字化建設方麵,長春市於(yu) 2018年明確提出:要以建設東(dong) 北亞(ya) 區域性數字經濟高地為(wei) 目標,推動長春老工業(ye) 基地走出一條質量更高、效益更好、結構更優(you) 、優(you) 勢充分釋放的發展新路。這與(yu) 阿裏巴巴的服務“數字政府”戰略不謀而合。“阿裏雲(yun) 聯合生態合作夥(huo) 伴,與(yu) 各級政府部門在政府數字化轉型、新興(xing) 智慧城市建設以及政務管理及服務能力提升三個(ge) 方麵,開展了大量智能化實踐。我們(men) 也會(hui) 為(wei) 長春市的‘數字政府’建設提供‘阿裏智慧’。”
多崢坦言,通過前期的調研發現,目前各省市區“電子政務”係統中,各個(ge) 部門都是相對獨立的,比如說,社保、民政、工商和交通、財稅等,互相之間是沒有完全打通的,梧州物流 ,這叫“數據煙囪”。但如果打通了,運用大數據和人工智能的技術,部門之間的數據可能碰撞出不一樣的火花。
“舉(ju) 一個(ge) 最簡單的例子,如果社保、民政、戶籍等相關(guan) 信息在後台打通了,那麽(me) 百姓去各個(ge) 部門辦事時,看似荒謬的需要各種證明的情況就不再會(hui) 發生。而這種基於(yu) 中台數據整合的能力,阿裏巴巴是國內(nei) 大型企業(ye) 中最早做,也是做的最好的企業(ye) ,這讓傳(chuan) 統的‘電子政務’有了更大的想象空間。”
未來的“數字政府”究竟什麽(me) 樣?多崢進行了理性的預判:“未來‘數字政府’的電子政務不僅(jin) 僅(jin) 是‘電子化’,更重要的應該是數字化和人工智能化,這是建立在‘數字政府’基礎之上的最為(wei) 核心的樞紐部分。整座城市的方方麵麵,與(yu) 政府部門進行無縫對接,可以讓整個(ge) 城市的運轉更加高效率,大數據和人工智能技術,加上中台的協同處理能力,將使得城市管理更加高效和精準,城市營商環境大幅提升。”
而未來的長春,“城市大腦”將會(hui) 對整個(ge) 城市的交通進行計算和優(you) 化,交通擁堵的情況將得到極大程度的緩解。此外,長春各種民生服務極為(wei) 高效,各種排隊和冗長的行政審批,都將得到大幅的優(you) 化,城市的安全、給排水、汙染防控等能力,也將更加完善。
如今,支付寶已成為(wei) 全國最大的網上辦事平台,可以辦理的政務服務多達1000餘(yu) 項,覆蓋社保、公積金、水電燃氣費、高考成績查詢等常用服務。隨著與(yu) 長春市人民政府戰略合作協議的簽署,阿裏巴巴將更好發揮平台的係統性和生態性優(you) 勢,集成服務數字政府的能力,更深更廣地參與(yu) 公共服務領域創新,為(wei) 提高政府服務的精細化水平提供係統化支持。企業(ye) 和居民未來可以在網上享受政務服務,像逛淘寶一樣方便。
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