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12月19日,記者從(cong) 福建省交通運輸廳獲悉,自本月20日起,廈門港全麵啟用郵輪船票管理製度,凡乘坐廈門始發港航次郵輪的旅客,均須及時打印郵輪登船憑證,憑郵輪登船憑證上的通關(guan) 條形碼掃碼進港、通關(guan) 、登船。
據介紹,郵輪船票管理實施後,主管部門、口岸單位和港航企業(ye) 可更準確核實旅客信息,為(wei) 加強碼頭安全管控以及船上突發事件處置提供了有力支持。不僅(jin) 如此,在因特殊情況導致登船計劃變化時,郵輪運輸企業(ye) 及其代理可通過信息化手段及時通知旅客並作出適當安排,服務更人性化;口岸部門和港口可通過信息化手段快速完成進港通關(guan) 查驗,提升旅客體(ti) 驗度。此外,如遇糾紛,旅客可憑船票主張維權,權益更有保障。
“過去,遊客想參加郵輪旅遊,須通過旅行社,郵輪公司、乘客、旅行社三者的責、權、利不夠明晰。”廈門港口局相關(guan) 負責人表示,實施郵輪船票管理製度有效解決(jue) 了原“包艙”“切艙”經營模式下郵輪運輸企業(ye) 、旅行社和旅客法律關(guan) 係界定不清以及旅客信息不共享、旅客進港登輪通關(guan) 效率不高等問題,從(cong) 而推動郵輪市場有序發展。
來源:中國水運報 王有哲 張秀清 連靜熙
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