【中國深圳,10月24日】“順豐(feng) 同城急送品牌發布會(hui) ”在深圳隆重舉(ju) 行,本次發布會(hui) 以“乘豐(feng) 啟航·向新而生”為(wei) 主題,圍繞中國即時物流行業(ye) 的新趨勢、公司新起點和客戶的新選擇展開。中國物流與(yu) 采購聯合會(hui) 副會(hui) 長兼秘書(shu) 長崔忠付先生及艾瑞谘詢合夥(huo) 人、艾瑞研究院院長金乃麗(li) 女士應邀出席,並分享了他們(men) 對即時物流行業(ye) 發展的洞察。
順豐(feng) 集團首席戰略官、順豐(feng) 同城公司董事長陳飛與(yu) 會(hui) 並致辭,同時宣布:順豐(feng) 同城急送即日開啟新起點。順豐(feng) 同城公司CEO孫海金攜高管團隊全麵介紹了順豐(feng) 同城急送。此外,來自麥當勞、瑞幸、微信等合作夥(huo) 伴的高管也出席了本次發布會(hui) ,並分享了各自依托順豐(feng) 同城急送這一新選擇,助力自身商業(ye) 成功的案例。
此次亮相,宣示順豐(feng) 同城急送將以獨具競爭(zheng) 力的服務產(chan) 品,全麵布局即時物流市場,持續深耕本地生活服務,為(wei) 城市生活創造更多可能、增添更多便利。正如順豐(feng) 集團首席戰略官、順豐(feng) 同城公司董事長陳飛在發言中特別指出的:順豐(feng) 同城急送在順豐(feng) 整體(ti) 發展和轉型過程中是一個(ge) 重要戰略落點,是順豐(feng) 在城市的毛細經絡,這個(ge) 網絡的通暢讓城市活力澎湃,城市生活就會(hui) 展現更美好的一麵。順豐(feng) 同城公司CEO孫海金表示:“今天是‘順豐(feng) 同城急送’品牌的第一次亮相。順豐(feng) 同城急送未來將延續順豐(feng) 集團的服務品質,在新的市場趨勢、新的需求標準下認真、紮實地做好服務,開啟一個(ge) 個(ge) 充滿希望的新起點。”
新破局者 以搶眼增速促進發展
近年來,隨著中國城市化進程的加快和新興(xing) 生活方式的崛起,消費者對城市生活有了更高的要求,“分鍾級”的即時配送服務應運而生。中國物流與(yu) 采購聯合會(hui) 副會(hui) 長兼秘書(shu) 長崔忠付提到:“無論是消費者還是商家都需要‘第三極’服務,同城配送業(ye) 務滿足了這一需求,為(wei) 客戶提供了更完整的行業(ye) 綜合解決(jue) 方案,實現了配送服務定製化和消費場景的全覆蓋,豐(feng) 富了物流服務選擇,促使行業(ye) 競爭(zheng) 實現良性循環。”
把握機遇,順勢而動,順豐(feng) 同城急送應需而生,以“專(zhuan) 業(ye) ,讓配送更有溫度”為(wei) 願景,以“優(you) 質·高效·全場景”為(wei) 使命,快速贏得了消費者和商家的口碑,並通過高速增長的業(ye) 績表現印證了這一點。
過去三年,順豐(feng) 同城急送年複合增長率超過100% 。在順豐(feng) 控股2019年上半年財報中,順豐(feng) 同城分版塊營收增幅達129.13%。在業(ye) 務快速增長的驅動下,順豐(feng) 同城急送的業(ye) 務場景更豐(feng) 富、訂單結構更健康,運力形式更多元。
承襲順豐(feng) 基因 構建行業(ye) 新生態
發布會(hui) 上,順豐(feng) 同城公司CEO孫海金指出:“順豐(feng) 同城急送的專(zhuan) 業(ye) 體(ti) 現在兩(liang) 個(ge) 維度,不僅(jin) 是載具、配送服飾、配送流程等硬件服務的專(zhuan) 業(ye) ,更是基礎服務與(yu) 增值服務相結合的軟性服務上的專(zhuan) 業(ye) 。對於(yu) 溫度的詮釋,則涵蓋了對騎手人文關(guan) 懷的溫度,以及因速度快而實現的直觀的溫度體(ti) 驗,還有通過騎的專(zhuan) 業(ye) 素養(yang) 傳(chuan) 達給用戶的人格溫度。”
在服務層麵,順豐(feng) 同城急送將在即時配送這一新領域,延續順豐(feng) 對於(yu) 優(you) 質服務的理解,為(wei) 客戶創造與(yu) 眾(zhong) 不同且全麵、穩定的服務。
此外,順豐(feng) 同城急送將通過空間和時間雙重維度的融合,通過智能的融合調度來滿足多種類型客戶及其多元需求,實現全局化最高效。
同時,順豐(feng) 同城急送作為(wei) 獨立第三方配送平台,可以立足多元場景,滿足客戶全場景需求。三年來,順豐(feng) 同城急送深入餐飲、商超、生鮮、服裝、醫藥、奢侈品等各個(ge) 行業(ye) ,在提供標準化配送服務之外,還提供了適用於(yu) 不同場景下多種配送模式的定製化服務,助力商家為(wei) 消費者提供更好的購物體(ti) 驗,並迅速實現規模化經營。
順豐(feng) 同城急送目前已服務包括麥當勞、必勝客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永輝、優(you) 衣庫、耐克、阿迪達斯在內(nei) 的不同行業(ye) 的頭部品牌,並服務超過10萬(wan) 中小商家和2000萬(wan) 的個(ge) 人用戶。
針對全場景需求,順豐(feng) 同城急送將服務場景由餐飲外賣、新零售、個(ge) 人生活服務,延伸至快遞末端配送。近期推出的除個(ge) 人配送外的跑腿服務,也將與(yu) 順豐(feng) 速運聯動,承接起“雙十一”同城配送的需求,進一步探索“本地生活+同城快遞新模式”。
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