一年一度的購物狂歡節臨(lin) 近,各大物流企業(ye) 紛紛提前備戰,積極進行資源調度,以迎接即將到來的物流高峰。作為(wei) 大件物流領導品牌,日日順場景物流上線無人車、打造智能倉(cang) ,圍繞倉(cang) 、配、送等不同維度,以科技賦能用戶體(ti) 驗,在提升物流配送效率的同時,也帶動整個(ge) 行業(ye) 轉型升級。

全流程智能化運營 助力物流提速增效

一輛貨用無人車正在行駛,一路上,它不僅(jin) 能時刻注意並規避周圍的車輛和障礙物,還能自主根據訂單指令到達智能倉(cang) 特定位置,並在原材料裝車完畢後,自動導引至下達訂單的工廠,完成從(cong) “倉(cang) ”到“廠”以及從(cong) “廠”到“倉(cang) ”的全流程無人化高效對接。

這並非設想中的場景。今年6月,日日順物流正式上線了大件物流行業(ye) 的首輛無人車“閃電號”,開啟了大件物流全麵進入無人化的新時代。

事實上,在上線“閃電號”之前,日日順物流就相繼打造了多個(ge) 大件物流智能倉(cang) ,填補大件物流行業(ye) 科技化、智慧化發展的空白。從(cong) 全國首個(ge) 大件物流智能倉(cang) 到全國首家高端大件產(chan) 品智能倉(cang) ,再到即墨的智能雲(yun) 倉(cang) 等,日日順物流在倉(cang) 儲(chu) 端相繼應用了3D機器視覺識別、全自動設備路徑優(you) 化、全自動搬運輸送等人工智能技術,迭代升級自動導引運輸車(AGV)、機械夾抱車等智能化硬件設備,率先實現了從(cong) 商品入庫到出庫全過程的無人化作業(ye) 模式,保障了貨品的“零搬運、零差錯、零貨損”。與(yu) 傳(chuan) 統倉(cang) 相比,日日順物流智能倉(cang) 的作業(ye) 效率可有效提升約1倍,揀貨正確率可達100%,空間使用效率提升3倍。

同時,在配送端,日日順物流在全國範圍內(nei) 推廣針對貴品項目的智能循環箱以及爬樓機器人等智能化設備,保證商品能夠更加安全、準時的到達用戶家中。

借助分布式智能倉(cang) 儲(chu) 資源和多樣化的末端配送體(ti) 係,日日順物流將物流智能化技術貫穿整個(ge) 服務流程,助力物流提速增效,實現全流程價(jia) 值最大化。

搭建無邊界的產(chan) 業(ye) 生態 加快智慧物流發展

單絲(si) 不成線,獨木不成林。在加快物流科技化發展的道路上,企業(ye) 必須突破行業(ye) 邊界,構建多層次、多要素聯動的產(chan) 業(ye) 創新生態。日日順物流顯然意識到了這一點,借助開放的平台體(ti) 係,並聯了國內(nei) 外頂級科研機構、高校及一流生態資源,共同探索智慧物流的研發與(yu) 創新。

今年3月,日日順物流聯合中國科學技術大學、西南交通大學、杭州海康機器人技術有限公司等19家單位,承擔了科技部“智慧物流管理與(yu) 智能服務關(guan) 鍵技術”項目。值得一提的是,這是“智慧物流領域”的首個(ge) 國家重點專(zhuan) 項,日日順物流也是唯一入選的大件物流企業(ye) 。

在“智慧物流管理與(yu) 智能服務關(guan) 鍵技術”項目中,日日順物流將攜手各參與(yu) 方共同針對我國物流運輸多方式協同運行效率低與(yu) 集成服務不足等突出問題,重點突破智能製造供應鏈、多主體(ti) 協同多式聯運、城鄉(xiang) 一體(ti) 化共同配送等重大技術瓶頸,為(wei) 實現物流行業(ye) 監管透明可靠、物流企業(ye) 運行智能高效、物流服務安全便捷與(yu) 低碳節能提供科技支撐。

“零貨損,壞了就賠” 服務用戶初心不變

其實,無論是技術的創新、係統的升級,還是倉(cang) 配的無人化發展、設備的智能化應用,都是為(wei) 了不斷提升物流服務的基礎能力。而深度了解用戶需求,破解用戶的痛點,為(wei) 用戶創造最佳體(ti) 驗,是日日順物流一直未曾改變的初心。

11月1日,針對用戶在網購大家電過程中,關(guan) 於(yu) 貨損賠付存在的售後渠道不暢通、理賠流程較繁瑣、等待時間漫長等痛點,日日順物流率先提出了“零貨損,壞了就賠”的品質服務承諾,即訂單配送入戶時,如果出現貨物破損、毀壞等問題,日日順物流服務兵將現場發起退貨流程,最大程度縮短退賠流程,確保用戶最短時間收到貨款賠付。

過去物流主要是支持商流發展,而如今物流對商流也起到了拉動作用,物流成為(wei) 網購過程中與(yu) 用戶直接接觸的關(guan) 鍵環節,物流服務的好壞直接影響用戶的購物體(ti) 驗和購物行為(wei) 。日日順物流憑借其對智慧物流的創新,實現了大件物流效率的提升,真正讓大件物流領域智慧無人化成為(wei) 行業(ye) 發展常態,以科技賦能用戶體(ti) 驗,助推物流行業(ye) 邁向新的階段。