阿裏、京東(dong) 、美團等互聯網巨頭帶來智慧商圈的最新應用場景。

　　廈門網訊 （文/圖廈門日報福州特派記者 張珺） 商圈，是城市繁華地，濱州物流 ，人流物流資金流集中地，更是展現城市品位，拉動內(nei) 需消費的重要載體(ti) 。12月12-15日，首屆商博會(hui) 在福州舉(ju) 行，這是全國首創以商圈(步行街)經濟為(wei) 主題的展會(hui) 。

　　除了網紅步行街、折扣優(you) 惠、舌尖美味外，與(yu) 會(hui) 的不少業(ye) 者將關(guan) 注的重點聚焦在商圈未來的發展上。一個(ge) 城市動輒十幾個(ge) 商圈，千城一麵的商圈業(ye) 態布局，鐵打的商圈流水的商家……麵對這些問題，商圈經濟該如何破局？

　　本屆商博會(hui) 的主論壇給出前瞻性思考，論壇聚焦“新商圈時代的下半場”，圍繞跨界與(yu) 煥新，共同思考“新商圈”如何滿足當下商業(ye) 變化、消費需求迭代的新要求。

　　背景

　　福建商圈經濟底蘊深厚

　　城市的變遷，往往就是商業(ye) 中心的變遷。福州東(dong) 街口、廈門中山路、泉州浦西萬(wan) 達……在很長一段時間裏，它們(men) 是這三座城市居民逛街消費的首選地。

　　進入新時代，明星商圈一家獨大的局麵變了，各地商業(ye) 綜合體(ti) 紛紛崛起，“與(yu) 國際接軌”“奢華品牌一站式購齊”“購物就在家門口”成為(wei) 趨勢。福州的蘇萬(wan) 寶商圈、萬(wan) 愛裏商圈、東(dong) 二環泰禾商圈；廈門的SM城市廣場、萬(wan) 象城、寶龍一城；泉州的中駿世界城、東(dong) 海泰禾……不斷崛起的商業(ye) 綜合體(ti) 見證了福建商圈經濟的深厚底蘊。

　　中國商業(ye) 聯合會(hui) 會(hui) 長薑明表示，在布局、環境、底蘊上，福建的商圈經濟走在全國的前列，但仍有很大的發展空間。這一觀點得到贏商網董事長吳傳(chuan) 鯤的認可，他表示，福建的購物中心已出現增速放緩勢頭，存量競爭(zheng) 成為(wei) 必然趨勢。

　　困境

　　品牌引流效果逐漸弱化

　　對於(yu) 商圈經濟來說，“品牌”是繞不開的核心關(guan) 鍵詞。從(cong) 服裝鞋帽到餐飲美食，知名品牌是流量的保障，它們(men) 不僅(jin) 提升了商圈的檔次，也是商家麵對日趨激烈競爭(zheng) 的一大法寶。

　　不過，商業(ye) 綜合體(ti) 麵臨(lin) 著“千城一麵”的問題，優(you) 衣庫、阿迪達斯等一線服裝品牌加上知名餐飲入駐幾乎成為(wei) 一些商業(ye) 綜合體(ti) 的標配。泉州東(dong) 海泰禾商管經理顏女士表示，品牌商家入駐商業(ye) 綜合體(ti) 為(wei) 商圈添彩不少，商圈的穩定客流也反哺品牌，實現雙贏，但如果大部分的商業(ye) 綜合體(ti) 業(ye) 態相似度過高，品牌引流效應就會(hui) 弱化，因為(wei) 可替代性太高。

　　福建商圈的網紅品牌也有這樣的困惑。商博會(hui) 上，包括八婆婆、壺見、元兆壽司等在內(nei) 的閩籍餐飲品牌吸引了年輕人的眼球，這些品牌幾乎都開在商圈或商業(ye) 綜合體(ti) 內(nei) 。壺見品牌負責人陳篤初告訴記者，商圈有人流保障，但同質化、密集化的商圈在一個(ge) 城市，流量就會(hui) 有所下降，會(hui) 直接影響商家收益。

　　對此，吳傳(chuan) 鯤建議，積極引導“首店經濟”和遊客經濟，扶持本土品牌，破解同質化難題。目前，福州東(dong) 街口、廈門萬(wan) 象城等商圈已經開始不錯的探索。

　　觀點

　　智慧融合或助商圈再聚流量

　　經曆了一家獨大和百花齊放的上半場，全省的商圈正邁入智慧化融合化的下半場。進入下半場，商圈經濟怎麽(me) 走？智慧融合成為(wei) 關(guan) 鍵詞。

　　主論壇上，廣州專(zhuan) 線物流 ，東(dong) 百集團商業(ye) 執行總裁袁幸福介紹東(dong) 街口商圈的轉型過程——利用地鐵施工的窗口期，東(dong) 街口提前謀劃，全新業(ye) 態的打造和網紅首店的入駐，不僅(jin) 成功留住了原有客群，還把核心客戶群體(ti) 延伸至90後、00後。更關(guan) 鍵的是，通過大數據分析，商圈正嚐試對消費行為(wei) 進行趨勢性的把握，以求進一步為(wei) 商圈的經營和招商提供支撐。

　　阿裏巴巴集團副總裁郭繼軍(jun) 表示，新消費時代的數字賦能正從(cong) 線上走到線下，“智慧商圈”將成為(wei) 未來的趨勢，它對於(yu) 商圈的品牌、物流、商業(ye) 體(ti) 係打造等都有著廣泛的可借鑒意義(yi) 。

　　“以前，商圈對於(yu) 業(ye) 態的掌握，數據支撐不足。”郭繼軍(jun) 介紹，通過商圈裏的攝像頭、WiFi以及車輛等各種感應器，商圈是可以實現對人流進行科學分析和研判的，也有助於(yu) 幫助商圈理解顧客、商店、供貨、商品，進而構建以商圈為(wei) 中心的會(hui) 員體(ti) 係，使得線下的商圈變成一個(ge) 線下線上融合的場景，為(wei) 商圈聚集流量提供幫助。

　　美團餐飲行業(ye) 首席策略官白秀峰描繪了未來智慧商圈全場景引流景象:在消費者到場前，依托平台海量用戶和流量資源，提供精準營銷，促使消費者形成到場意向；消費者在場期間，提升各環節的數字化能力，實現對消費者全方位的信息包圍與(yu) 觸達，促成消費轉化；消費者離場後，依托網絡點評大數據，提供商圈經營數字化報告，助力商圈提升經營管理水平，全麵提升服務體(ti) 驗。