快遞員遭投訴自殺 順豐(feng) 總裁回應

近日，江蘇常州一名順豐(feng) 快遞員因“惡意投訴”遭到公司處罰，並要求寫(xie) 書(shu) 麵檢討，快遞員感到“尊嚴(yan) 受損”，在家中吞下40粒安眠藥，經搶救現已脫離危險。

據紅星新聞報道，順豐(feng) 快遞員楊軍(jun) 6月8日在派送一個(ge) 由河北廊坊發往常州的沙發四件套時，由於(yu) 運單上收件人電話號碼少了一位數，給發件人打電話確認信息，對方卻態度惡劣，出言謾罵，隨後又向順豐(feng) 投訴。

楊軍(jun) 因此受到公司處罰，並被要求寫(xie) 500字的書(shu) 麵檢討，楊軍(jun) 在“檢討”中表示自己寧要尊嚴(yan) 不要工作，隨即提出辭職。

圖片來源：紅星新聞

6月9日，楊軍(jun) 在家中吞下安眠藥，後被發現送醫，目前已無大礙。

今天（6月13日）早上，順豐(feng) 總裁王衛在順豐(feng) 內(nei) 部的交流平台“豐(feng) 聲”上回應稱，“可能服務考核製度有問題，要馬上檢討，這是公司和我的責任，會(hui) 在短時間內(nei) 向大家有個(ge) 交代”。

6月11日，山東(dong) 廣饒圓通一名女快遞員同樣因投訴被公司罰款，並為(wei) 此到投訴人家中下跪。由於(yu) 快遞員稱擔心投訴人報複，當地警方為(wei) 其出具證明，讓其“不必摒棄尊嚴(yan) ，乞求原諒”。該事件引發熱議，目前仍未有最終定論。