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[快遞用戶收件流程]
發件客戶→撥打當地網點業(ye) 務電話→業(ye) 務員上門取件→快遞公司分發、運輸貨物→派件員按地址送貨或客戶上門自取→客戶簽收快件。
1．請您撥打您所在地的圓通快遞客戶寄件熱線，將有客服員為(wei) 您服務(圓通快遞全國客服：021-69777888)
2．請您告知客服員：
1）請把您的取件地址（如：成都市，中山路，**號，**樓，**室，**電話，）。
2）請把您的聯係方式。
3）填寫(xie) 快件的種類。
4）填寫(xie) 快件的目的地。如果您的到件地我們(men) 暫時沒有開通，客服員會(hui) 征求您的意見是否改用其它的方式投遞。
5）填寫(xie) 付款方式（月結 / 現付 / 其它方式）。
6）請您記住客服員的工號，方便您及時更改寄件信息。
7）請您關(guan) 注我們(men) 的寄件條款。
8）請您在發快遞24小時後快遞查詢：圓通快遞查詢網

[關(guan) 於(yu) 上海圓通快遞公司]
上海圓通速遞有限公司成立於(yu) 2000年5月28日。經過多年的精心打造，現已形成集物流、速遞為(wei) 一體(ti) 的民營企業(ye) ，並在國內(nei) 同行業(ye) 中名列前茅。 截至2006年，物流供應鏈管理論文 ，圓通公司已發展成為(wei) 擁有派送網點1300個(ge) ，各類運輸、派送車輛3000餘(yu) 輛，快遞查物流 ，員工26000餘(yu) 名的大型網絡。形成了“網絡信息化、服務誠信化、管理人性化、發展國際化”的格局。 公司為(wei) 了更好的給客戶提供服務，創國內(nei) 一流的民族品牌， 圓通公司致力於(yu) 開拓和發展國際、國內(nei) 快遞、物流市場。我們(men) 的服務涵蓋報關(guan) 、報檢、海運、空運進出口貨物的運輸服務；中轉、國際國內(nei) 的多式聯運；分撥、倉(cang) 儲(chu) 及特種運輸等一係列的專(zhuan) 業(ye) 物流服務；並可以為(wei) 您量身製定、策劃物流方案。相信我們(men) 一站式的服務，一定會(hui) 給您帶來更多方便，選擇了圓通，您就選擇了速度、安全和便利。 圓通人始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務宗旨，以“超越自我，創民族品牌”為(wei) 目標；以“誠信服務，開拓創新”為(wei) 經營理念。公司於(yu) 2005年10月通過ISO9001:2000質量管理體(ti) 係認證，並成為(wei) 2005年度“中國行業(ye) 十大影響力品牌”之一。伴隨著世界經濟一體(ti) 化的發展，圓通速遞，將始終不渝的奉行“客戶要求，圓通使命”的服務宗旨，將以其周到的服務體(ti) 係、創新的服務意識、全球化的服務網絡，全速推動客戶走向成功！我們(men) 願與(yu) 新老客戶實現雙贏、共同成長。