原標題:2萬(wan) 元的報銷發票寄丟(diu) 了
華商報訊(記者 王娜)把母親(qin) 做手術的近2萬(wan) 元發票寄回老家報銷,可快一個(ge) 月了都沒收到,一問才知道被快遞公司搞丟(diu) 了,處理結果是賠償(chang) 300元。
王先生說,國慶前夕母親(qin) 從(cong) 山西老家來西安做了眼睛手術。因為(wei) 母親(qin) 術後已回到老家,自己工作忙走不開,就在附近的圓通快遞公司把報銷需要的票據寄回老家,中華物流網 ,沒想到近一個(ge) 月了還沒寄到。聯係快遞公司後得知快遞丟(diu) 失,按照公司規定可以賠償(chang) 300元。王先生不願意了,因為(wei) 他寄的報銷發票費用近2萬(wan) 元。
根據王先生提供的物流信息截圖,華商報記者看到,物流信息顯示貨物運輸中,10月15日下午4時20分,西安市大學南路圓通公司已收件;最近一站的物流信息是:10月26日上午9時57分山西省臨(lin) 汾市翼城縣公司已發出,下一站,長治轉運中心。
昨日上午,記者致電西安市大學南路圓通快遞,工作人員稱貨物是轉運過程中丟(diu) 失的,快運通物流 ,具體(ti) 賠付問題由圓通公司負責。記者又撥打圓通速遞公司官方客服電話95554,提供物流單號後,客服表示所查快遞確實弄丟(diu) 了,“公司對文件類的丟(diu) 失件統一賠付300元,如果有異議的話,找弄丟(diu) 貨物的轉運中心協商。”
隨後記者聯係了圓通快遞長治轉運中心,一武姓工作人員表示,“因為(wei) 長治轉運中心10月11號才成立,業(ye) 務不熟練,貨物弄丟(diu) 的情況很多,臨(lin) 汾轉運中心把所有丟(diu) 失的快遞單號都已上報太原圓通客服部,正常流程是臨(lin) 汾和西安的圓通快遞公司去對接,所以要找西安的發件方。”
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