德國包裹和快遞物流協會(hui) (BIEK)的最新數據顯示,雖然 2019年上半年德國快遞包裹(CEP)市場增速放緩,但全年仍有望衝(chong) 擊新紀錄。BIEK預測,2019年德國快遞包裹市場業(ye) 務量有望超過36億(yi) 件,全年收入有望超過210億(yi) 歐元。
BIEK最新發布的《2019年CEP市場研究》顯示,今年上半年,德國CEP市場的貨運總量增長了3.8%。在此期間,包裹業(ye) 務量增加了3.8%,快遞業(ye) 務量增加了3.7%。今年的日均貨運量增長將超過40萬(wan) 件。BIEK主席Marten Bosselmann評論:“即使在經濟疲軟時期,快遞包裹業(ye) 務仍在穩步增長,說明高質量的快遞包裹服務對我們(men) 的日常生活而言,就像水和電一樣已不可或缺。”
對於(yu) 年底即將到來的業(ye) 務高峰,CEP運營商仍持樂(le) 觀態度。聖誕節期間(11~12月),德國CEP市場日均貨運量可達1400萬(wan) 件,單日峰值可達1900萬(wan) 件。貨運量的增長主要來自B2C業(ye) 務和以客戶為(wei) 中心的B2B細分業(ye) 務。2019年業(ye) 務高峰期的B2C交易量預計將增長7%~8%,這一增長將導致C端包裹總量達3.5億(yi) 件。
BIEK指出,為(wei) 了應對這種龐大的貨運量,快遞包裹公司在此期間將臨(lin) 時雇用約2.5萬(wan) 名快遞員。除了傳(chuan) 統的送貨上門服務外,包裹服務供應商還會(hui) 提供許多其他服務選擇。例如擇日投遞、投放到包裹代存點、放入包裹箱或快遞櫃、鄰居代收等。
Bosselmann表示,由於(yu) 可選投遞方式較為(wei) 豐(feng) 富,首次投遞成功率得以提升,總的投遞工作量有所下降。
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