航班追蹤網站FlightAware的數據顯示，這趟班機後來於(yu) 當地時間傍晚6時33分，從(cong) 烏(wu) 塔保國際機場騰飛，並於(yu) 6時58分降落曼穀素萬(wan) 那普機場，比原定的時間遲了三個(ge) 多小時。

　　民航資源網2023年4月26日消息：據聯合早報報道，一班從(cong) 新加坡飛曼穀的酷航航班緊急改道，乘客稱機長沒有做出任何廣播解釋改道原因，而且停留在跑道上長達三個(ge) 小時，期間也沒有提供食品和水給顧客。

　　乘客說，她原本計劃到曼穀出差兩(liang) 天，飛機改道導致她行程受到嚴(yan) 重影響，機組職員卻告訴她酷航不會(hui) 免費為(wei) 她更改回程機票，也不會(hui) 有任何賠償(chang) ，若有必要須自費處理，讓她覺得非常荒謬。

　　她說，飛機停留在烏(wu) 塔保機場長達三個(ge) 小時，乘客這期間都留在原座，不答應下機，而且酷航沒有提供任何食水，甚至不讓乘客購買(mai) 食品和飲料。

　　然而，飛機中途不知何故忽然改道，降落在芭提雅的烏(wu) 塔保國際機場。

　　酷航TR604航班原定星期二（4月25日）下午1時10分，從(cong) 新加坡飛往泰國曼穀，並於(yu) 當地時間下午2時40分抵達曼穀素萬(wan) 那普機場。

　　乘客說，鐵路運輸 上海空運，機長事前沒有任何廣播通知飛機會(hui) 改道降落，她起初聽說飛機更改降落地點是由於(yu) 天氣惡劣，鐵路運輸 上海空運，後來又聽到機組職員說是“飛機的題目”，但所有乘客都不清楚改道的具體(ti) 原因。

　　乘坐這趟航班的一名乘客從(cong) 曼穀撥電聯絡《聯合早報》，她說當時感覺飛機在上空盤旋了約40分鍾後，忽然降落在了一個(ge) 看起來很“偏僻”的機場，後來得知是芭提雅的烏(wu) 塔保國際機場，而停機坪上看起來隻有他們(men) 搭乘的飛機。