2019年的“雙十一”已落下帷幕，但討論的熱度依然不減。開場僅(jin) 14秒成交額破10億(yi) ；1分36秒成交額破100億(yi) ；1小時03分59秒，成交額超過人民幣1000億(yi) 元。截至11日23時59分59秒，成交額達2684億(yi) 元，一係列的數字讓人震撼。而這場購物狂歡中不止有億(yi) 萬(wan) 消費者的購物熱情，也有無數快遞員們(men) 的辛勤付出。

那麽(me) 在今年的“雙十一”物流高峰，各大快遞公司又是如何應對的呢？紅星新聞記者聯係采訪了四川郵政、順豐(feng) 、中通、圓通等幾家快遞企業(ye) 單位。

四川郵政：

三方麵加碼保障服務

郵件規模刷新記錄

四川郵政：

三方麵加碼保障服務

郵件規模刷新記錄

紅星新聞記者從(cong) 中國郵政集團公司四川省分公司獲悉，今年“雙十一”期間，全省郵政全網郵件規模也將再次刷新紀錄。四川省郵政分公司相關(guan) 業(ye) 務人員介紹，僅(jin) 11日當天，天順物流 ，“雙十一”首日的收寄量已超過原本預計收寄量峰值220萬(wan) 件，全省郵政包裹收寄量達225萬(wan) 件，“雙十一”期間的進出口郵件總規模將遠超預期。

為(wei) 做好服務保障，此次四川郵政重點在設備、人員、綠色包裝等方麵上再加碼，保障客戶寄遞服務質量體(ti) 驗。

全自動分揀線，幾乎不用人工 （圖據四川郵政）

一是設備加碼。成都節點雙流中心包件處理場地約18000平方米，完成工藝改造，日均最大處理能力可達125萬(wan) 件；航空中心郵件處理場地約11000平米，改造後日均最大處理能力可達120萬(wan) 件。郵政EMS收寄人員人均1台手持PDA和藍牙稱，在集中收寄點增設混合收寄台席，臨(lin) 時收寄場地提前布置簡易收寄設備，確保收寄高峰順暢穩定運行。

二是人員加碼。“雙十一”期間，麵對投遞人員緊張的壓力，四川郵政通過普郵支撐、增加外包用工、企業(ye) 人員幫扶等方式確保郵件流轉和投遞時限。三是綠色保障加碼。全省郵政網點電子麵單使用率超95%，循環中轉袋省內(nei) 使用率達71%，對印刷麵積超過50%的包裝材料、黑色、墨綠色等重金屬超標的包裝材料一律停止使用。全省郵政網點均按照要求使用寬度為(wei) 45MM的窄膠帶、展示銷售用紙用膠減量20%的新型包裝箱、均使用“一字”、“十字”等科學包裝方法。

同時，引進301台新能源車輛，逐步替換原有燃油運輸車輛。以今年“雙十一”為(wei) 契機，購置616台（套）包裝回收裝置，將逐步布放在全省21個(ge) 市州重點區域的營業(ye) 網點、攬投部，回收並免費向用戶提供回收可循環使用的包裝箱。

順豐(feng) ：

推出“極效前置”措施

帶來極速收貨體(ti) 驗

順豐(feng) ：

推出“極效前置”措施

帶來極速收貨體(ti) 驗

順豐(feng) 速運的相關(guan) 負責人李先生對紅星新聞記者表示，“雙十一”的快遞業(ye) 務具體(ti) 數據在總部，今年“雙十一”的四川地區的相關(guan) 數據還沒有拿到，所以沒辦法提供。而且因為(wei) 今年雙十一的數據量非常龐大，從(cong) 各個(ge) 方麵去統計也需要一些時間。

資料圖（圖據IC PHOTO）

李先生對紅星新聞記者介紹，針對今年“雙十一”，順豐(feng) 推出了名為(wei) “極效前置”的措施。“極效前置”主要是通過持續運用大數據進行分析預判，同時利用消費者在購物車裏的貨物信息提前加載，然後通過這個(ge) 方法得到相應數據。而電商方麵通過內(nei) 部網絡傳(chuan) 輸信息，提前將貨物準備好，並分配到相應的網點或者分撥中心。客戶隻需要在“雙十一”當天付款，貨就可以立刻發送，節省了大量的時間，甚至可以做到消費者當天付了款，兩(liang) 個(ge) 小時候後就收到貨物。

而通過這項措施，一方麵消費者也可以很快地將貨物拿到手上。另一方麵，對電商來說，可以滿足相應的交易量需求，提高交易效率和滿意度。同時快遞行業(ye) 在這種大量快件集中的時期可以平穩應對，既緩解了工作壓力，也提高了工作效率，避免了集中進行生產(chan) 工作以及隨之而來的一些生產(chan) 安全問題。